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ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online [04/04/2019 14:39]
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ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online [04/04/2019 14:42]
tadeu.sarmento
Linha 2: Linha 2:
 ====== Excluir Negativação OnLine ====== ====== Excluir Negativação OnLine ======
 <​columns>​ <​columns>​
-Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma //online//, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:​ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:​ajuda:​Cobrança]] > Excluir Negativação OnLine**.+Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma //online//, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação.
 </​columns>​ </​columns>​
  
-Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:+<​columns>​ 
 +A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:​ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:​ajuda:​Cobrança]] > Excluir Negativação OnLine**. ​Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: 
 +</​columns>​ 
 + 
 +\\
  
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
Linha 18: Linha 22:
 No campo **Relação de Imóveis**, selecione um arquivo no formato **.TXT** contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a **.TXT**, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que //100 caracteres//,​ ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. No campo **Relação de Imóveis**, selecione um arquivo no formato **.TXT** contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a **.TXT**, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que //100 caracteres//,​ ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo.
  
-Para expandir as informações da tela, clique nos //links// **__Dados do Imóvel__**,​ **__Dados da Negativação__**,​ e **__Dados da Exclusão da Negativação__**. Para excluir o imóvel da negativação,​ marque no checkbox do campo **Cliente Negativado**,​ //link// **Dados da Negativação** e, em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​excluir.png?​nolink|}}.+Após informar o campo **Negativador**,​ a funcionalidade carrega com os dados relacionados. ​Para expandir as informações da tela, clique nos //links// **__Dados do Imóvel__**,​ **__Dados da Negativação__**,​ e **__Dados da Exclusão da Negativação__**. Para excluir o imóvel da negativação,​ marque no checkbox do campo **Cliente Negativado**,​ //link// **Dados da Negativação** e, em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​excluir.png?​nolink|}}.
 </​columns>​ </​columns>​
  
ajuda/cobranca/excluir_negativacao_online.txt · Última modificação: 04/04/2019 14:42 por tadeu.sarmento