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ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico

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ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico [19/12/2017 15:35]
tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões]
ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico [19/12/2017 15:53]
tadeu.sarmento
Linha 2: Linha 2:
 ====== Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço ====== ====== Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço ======
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-Esta funcionalidade permite consultar o resumo das ações de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:​Ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço**.+Esta funcionalidade permite consultar o resumo das ações de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:​Ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço**.
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 <​columns>​ <​columns>​
-Para a geração dos resumos das ações das ordens de serviços, o sistema leva em consideração o valor do débito do imóvel, na geração da ordem de serviço, e armazena todas as contas em aberto, associadas à ordem de serviço gerada. O débito somente será obtido e armazenado para os tipos de serviços selecionados.+Para a geração dos resumos das ações das ordens de serviço, o sistema leva em consideração o valor do débito do imóvel, na geração da ordem de serviço, e armazena todas as contas em aberto, associadas à ordem de serviço gerada. O débito somente será obtido e armazenado para os tipos de serviços selecionados.
  
 A funcionalidade **Gerar Resumo das Ações de Ordem de Serviço** deve ser executada mensalmente,​ após o fechamento da arrecadação mensal, juntamente com a geração dos resumos de cobrança, momento em que serão atualizados os dados para o resumo das ordens de serviço seletivas, com o quantitativo das ordens de serviço, de acordo com a identificação padrão de totalização por localização,​ tipo de serviço, situação da OS, situação de fiscalização da OS e retorno da fiscalização informado, no mês de referência. ​ Os valores para a geração do resumo são obtidos a partir das contas associadas na geração da ordem de serviço e a situação atual destas contas. ​ A funcionalidade **Gerar Resumo das Ações de Ordem de Serviço** deve ser executada mensalmente,​ após o fechamento da arrecadação mensal, juntamente com a geração dos resumos de cobrança, momento em que serão atualizados os dados para o resumo das ordens de serviço seletivas, com o quantitativo das ordens de serviço, de acordo com a identificação padrão de totalização por localização,​ tipo de serviço, situação da OS, situação de fiscalização da OS e retorno da fiscalização informado, no mês de referência. ​ Os valores para a geração do resumo são obtidos a partir das contas associadas na geração da ordem de serviço e a situação atual destas contas. ​
Linha 29: Linha 29:
 Informe, obrigatoriamente,​ o mês e o ano de referência,​ em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_gerar.jpg?​nolink|}}. Informe, obrigatoriamente,​ o mês e o ano de referência,​ em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_gerar.jpg?​nolink|}}.
  
-Antes de gerar os resumos das ações das ordens de serviços, o sistema efetua algumas validações:​+Antes de gerar os resumos das ações das ordens de serviço, o sistema efetua algumas validações:​
  
   * Verificar existência de dados:   * Verificar existência de dados:
Linha 78: Linha 78:
     * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.     * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.
  
-Em seguida, o sistema exibe os **Parâmetros** utilizados no filtro. Clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​setaadireitaavancar.png?​nolink|}} para ser exibida a //Aba Resumo//, que contém as ações das ordens de serviços.+Em seguida, o sistema exibe os **Parâmetros** utilizados no filtro. Clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​setaadireitaavancar.png?​nolink|}} para ser exibida a //Aba Resumo//, que contém as ações das ordens de serviço.
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Linha 212: Linha 212:
 |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:​ajuda:​cobranca:​pasta.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/​valores/​percentuais das ordens de serviços ​por motivo de baixa.| +|{{:​ajuda:​cobranca:​pasta.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/​valores/​percentuais das ordens de serviço ​por motivo de baixa.| 
-|{{:​ajuda:​cobranca:​bloconotas.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/​valores/​percentuais das ordens de serviços ​por situação de fiscalização.|+|{{:​ajuda:​cobranca:​bloconotas.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/​valores/​percentuais das ordens de serviço ​por situação de fiscalização.|
  
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ajuda/cobranca/consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico.txt · Última modificação: 19/12/2017 15:53 por tadeu.sarmento