Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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 |**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A Unidade de Negócio está vinculada à Gerência Regional selecionada.| |**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A Unidade de Negócio está vinculada à Gerência Regional selecionada.|
 |**Localidade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A Localidade está vinculada à Unidade de Negócio selecionada.| |**Localidade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A Localidade está vinculada à Unidade de Negócio selecionada.|
-|**Situação da Ordem de Serviço**|Marque uma das opções:\\ //​Pendentes//​ - Serão filtradas as ordens pendentes para geração do relatório.\\ ​"Encerradas" ​- Serão filtradas as OS encerradas para geração do relatório.\\ //Todas// - Esta opção filtra todas as ordens pendentes e encerradas para geração do relatório.|+|**Situação da Ordem de Serviço**|Marque uma das opções:\\ //​Pendentes//​ - Serão filtradas as ordens pendentes para geração do relatório.\\ ​//Encerradas// - Serão filtradas as ordens ​encerradas para geração do relatório.\\ //Todas// - Esta opção filtra todas as ordens pendentes e encerradas para geração do relatório.|
 |**Data da Geração da Ordem de Serviço**|Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​calendario.png?​nolink|}},​ //link// **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**,​ para selecionar a data desejada.\\ Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada). | |**Data da Geração da Ordem de Serviço**|Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​calendario.png?​nolink|}},​ //link// **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**,​ para selecionar a data desejada.\\ Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada). |
 |**Data do Encerramento da Ordem de Serviço**|Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​calendario.png?​nolink|}},​ //link// **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**,​ para selecionar a data desejada.| |**Data do Encerramento da Ordem de Serviço**|Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​calendario.png?​nolink|}},​ //link// **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**,​ para selecionar a data desejada.|
ajuda/cobranca/consultar_os.txt · Última modificação: 13/12/2017 12:47 por tadeu.sarmento