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ajuda:cobranca:consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado

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ajuda:cobranca:consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado [31/08/2017 01:11]
127.0.0.1 edição externa
ajuda:cobranca:consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado [19/12/2017 12:36]
tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões]
Linha 1: Linha 1:
 [[ajuda:​cobranca|{{ :​ajuda:​gsan-cobranca.png?​nolink&​200|}}]] [[ajuda:​cobranca|{{ :​ajuda:​gsan-cobranca.png?​nolink&​200|}}]]
 ====== Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado ====== ====== Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado ======
 +<​columns>​
 Os objetivos desta funcionalidade são dois: exibir em tela os imóveis com a situação de ligação de água **Cortado**,​ de acordo com os parâmetros informados **e** emitir relatório contendo o motivo do corte, a data de corte, a situação de débitos, os pagamentos a partir da data do corte; possibilitando,​ também, a emissão de Ordem de Serviço. Os objetivos desta funcionalidade são dois: exibir em tela os imóveis com a situação de ligação de água **Cortado**,​ de acordo com os parâmetros informados **e** emitir relatório contendo o motivo do corte, a data de corte, a situação de débitos, os pagamentos a partir da data do corte; possibilitando,​ também, a emissão de Ordem de Serviço.
 +</​columns>​
  
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho: **[[:​Ajuda:​pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > Consultar ​Imovel ​com Ligacao ​de Agua na Situacao ​Cortado**. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:+<​columns>​ 
 +A funcionalidade pode ser acessada ​via **Menu de sistema**, ​no caminho: **[[:​Ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Consultar ​Imóvel ​com Ligação ​de Água na Situação ​Cortado**. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: 
 +</​columns>​
  
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
- 
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :​ajuda:​cobranca:​cob_-_consultimovcortados_2.png?​nolink ​ |}} {{  :​ajuda:​cobranca:​cob_-_consultimovcortados_2.png?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
-Caso o usuário ​queira gerar as O.S. de Fiscalização ​para os filtros informados, ​deverá selecionar ​a opção **OS de Fiscalização**. Quando realizada a pesquisa, ​serão ​carregadas as informações de todos os imóveis que atendam ao filtro com a tela expandida. Nesse momento, ​será habilitado o botão {{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​nolink|}}.+<​columns>​ 
 +Caso você queira gerar as ordens ​de serviço de fiscalização ​para os filtros informados, ​selecione ​a opção **OS de Fiscalização**. Quando realizada a pesquisa, ​são carregadas as informações de todos os imóveis que atendam ao filtro com a tela expandida. Nesse momento, ​é habilitado o botão {{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​nolink|}}.
  
-Para emitir as Ordens de Serviços, marque o checkbox para os imóveis desejados, ou no hiperlink ​__**Todos**__,​ e clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​nolink|}}. Caso o usuário ​selecione esse botão, o sistema fará a emissão das Ordens de Serviço de Fiscalização,​ em formato PDF, para os imóveis selecionados.+Para emitir as Ordens de Serviços, marque o checkbox para os imóveis desejados, ou o //​link// ​__**Todos**__,​ e clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​nolink|}}. Caso selecione esse botão, o sistema fará a emissão das Ordens de Serviço de Fiscalização,​ em formato PDF, para os imóveis selecionados.
  
-Para emitir o relatório com base nos parâmetros informados, marque a opção **Relatório** (no Tipo de Geração), e em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​pesquisar.png?​nolink|}}. +Para emitir o relatório com base nos parâmetros informados, marque a opção **Relatório** (no Tipo de Geração), e em seguida, clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​p_pesquisar.jpg?​nolink|}}. ​A execução do relatório é via rotina **[[=ajuda:​batch|Batch]]** (vide modelo do relatório abaixo): 
 +</​columns>​
  
-A execução do relatório será via rotina **[[=ajuda:​batch|Batch]]** (vide modelo do relatório abaixo): 
- 
-====== Preenchimento dos Campos ====== 
-^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
-|**Período de Corte(*)**|Campo obrigatório - Informe as datas referentes ao período de corte, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}},​ link [[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]],​ para selecionar as datas válidas.\\ O período de corte não deve ultrapassar de 30 (trinta) dias.| 
-|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Quando este campo for informado, serão desabilitados os campos:\\ Localidade;​\\ Setor Comercial; e\\ Quadra (inicial e final).| 
-|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ As unidades de negócios disponibilizadas estão associadas à gerência regional.| 
-|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link [[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]],​ para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link [[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]],​ para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|**Quadra Inicial**|Informe o código da quadra cadastrada no setor.| 
-|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link [[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]],​ para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link [[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]],​ para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|**Quadra Final**|Informe o código da quadra cadastrada no setor.| 
-|**Motivo do Corte**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
-|**Valor do Débito**|Informe o valor do débito a ser considerado no filtro.\\ O segundo campo refere-se ao intervalo de valor.| 
-|**Tipo de Geração**|Informe **Relatório** para comandar a execução em batch do relatório dos imóveis com ligação de água na situação de cortado.\\ Informe **OS de Fiscalização** para comandar a geração das Ordens de Serviços para fiscalização.| 
 \\ \\
- 
 ==== TELA DE SUCESSO NA GERAÇÃO DE ORDEM DE SERVIÇO ==== ==== TELA DE SUCESSO NA GERAÇÃO DE ORDEM DE SERVIÇO ====
- 
- 
 Após a geração das Ordens de Serviços, o sistema exibe a tela de sucesso: ​ Após a geração das Ordens de Serviços, o sistema exibe a tela de sucesso: ​
  
Linha 46: Linha 31:
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 +\\
 ==== MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO ==== ==== MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO ====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 51: Linha 37:
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 +\\
 ==== MODELO DO RELATÓRIO ==== ==== MODELO DO RELATÓRIO ====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :​ajuda:​cobranca:​rel_-_r1287.png?​nolink ​ |}} {{  :​ajuda:​cobranca:​rel_-_r1287.png?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
 +
 +
 +====== Preenchimento dos Campos ======
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^
 +|**Período de Corte**|Campo obrigatório - Informe as datas referentes ao período de corte, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**,​ para selecionar as datas válidas.\\ O período de corte não deve ultrapassar de 30 (trinta) dias.|
 +|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Quando este campo for informado, serão desabilitados os campos:\\ Localidade;​\\ Setor Comercial; e\\ Quadra (inicial e final).|
 +|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ As unidades de negócios disponibilizadas estão associadas à gerência regional.|
 +|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**,​ para selecionar a localidade desejada. O nome é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**,​ para selecionar o setor desejado. O nome é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|**Quadra Inicial**|Informe o código da quadra cadastrada no setor.|
 +|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**,​ para selecionar a localidade desejada. O nome é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**,​ para selecionar o setor desejado. O nome é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|**Quadra Final**|Informe o código da quadra cadastrada no setor.|
 +|**Motivo do Corte**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|**Valor do Débito**|Informe o valor do débito a ser considerado no filtro.\\ O segundo campo refere-se ao intervalo de valor.|
 +|**Tipo de Geração**|Informe **Relatório** para comandar a execução em batch do relatório dos imóveis com ligação de água na situação de cortado.\\ Informe **OS de Fiscalização** para comandar a geração das Ordens de Serviços para fiscalização.|
 +\\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
Linha 60: Linha 64:
  
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink ​[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|+|{{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:cobranca:​b_cancelar_manam.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:​ajuda:​limpar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| +|{{:ajuda:cobranca:​limpar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
-|{{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​nolink&​300|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração de Ordem de Serviço de acordo com os parâmetros informados.| +|{{:​ajuda:​cobranca:​gerarordemdeservia_o.png?​400|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração de Ordem de Serviço de acordo com os parâmetros informados.| 
-|{{:​ajuda:​cobranca:​pesquisar.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro, conforme parâmetros informados, para geração das Ordens de Serviços, quando a opção ​"Tipo de Geração" ​for **OS de Fiscalização**,​ ou comanda a execução do relatório ​"R1287", quando for informada a opção **Relatório**.|+|{{:​ajuda:​cobranca:​p_pesquisar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro, conforme parâmetros informados, para geração das Ordens de Serviços, quando a opção ​//Tipo de Geração// for **OS de Fiscalização**,​ ou comanda a execução do relatório ​**R1287**, quando for informada a opção **Relatório**.| 
 \\ \\
 +===== Referências =====
 +
 +**Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado**
 +
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:​cobranca|Cobrança]]**
 +
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-Clique [[:​ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique ​**[[:​ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
ajuda/cobranca/consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado.txt · Última modificação: 19/12/2017 12:36 por tadeu.sarmento