Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:cobranca [17/07/2018 13:47]
tadeu.sarmento
+++ ajuda:cobranca [20/04/2023 12:28]
tadeu.sarmento
@@ Linha 31: / Linha 31: @@
 **{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:treinamentos:livre:processos:cobranca:Manual Nova Sistematica de Cobranca| Manual da Sistemática de Cobrança]]**
+**{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:treinamentos:livre:processos:cobranca:roteiro de implantacao da sistematica de cobranca| Roteiro de Implantação da Sistemática de Cobrança]]**
 **{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:ajuda:cobranca:caern|Manual do Sistema de Acompanhamento de OS de Cobrança por Resultado]]**
@@ Linha 39: / Linha 41: @@
 **{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[treinamentos:livre:processos:envio_sms_email|Funcionalidade de Envio de SMS]]**
-**{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[treinamentos:livre:processos:Divida_Ativa|Manual de Dívida Ativa]]**
+**{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**
+**{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:ajuda:processo_juridico|Processos Jurídicos]]**
 ----
@@ Linha 102: / Linha 108: @@
     * **[[:ajuda:Inserir Resolução de Diretoria]]**
     * **[[:ajuda:Manter Resolução de Diretoria]]**
+    * **[[:ajuda:Inserir Resolução de Diretoria para Contrato de Parcelamento por Cliente]]**
+    * **[[:ajuda:Manter Resolução de Diretoria para Contrato de Parcelamento por Cliente]]**
   * **[[:ajuda:cobrança:Critério de Cobrança]]**
@@ Linha 160: / Linha 168: @@
     * **[[:ajuda:cobrança:Inserir Tipo do Registro do Negativador]]**
     * **[[:ajuda:cobrança:Manter Tipo do Registro do Negativador]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo]]**
   * **[[:ajuda:cobrança:Nova Cobrança]]**
@@ Linha 180: / Linha 189: @@
       * **[[Manter Item de Contrato]]**
       * **[[:ajuda:cobrança:Solicitar Geração/Emissão Boletim de Medição de Contratos]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Dispositivo Móvel]]**
+      * **[[=ajuda:gerar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel|Gerar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel]]**
+      * **[[=ajuda:consultar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel|Consultar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel]]**
   * **[[:ajuda:cobrança:Parcelamento]]**
@@ Linha 185: / Linha 197: @@
     * **[[:ajuda:cobrança:Consultar Parcelamento de Débitos]]**
     * **[[:ajuda:cobrança:Efetuar Parcelamento de Débitos]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Efetuar Parcelamento de Débitos Novo]]**
     * **[[:ajuda:cobrança:Consultar Negociação de Débitos]]**
     * **[[:ajuda:cobrança:Efetuar Negociação de Débitos]]**
@@ Linha 211: / Linha 224: @@
   * **[[:ajuda:cobrança:Transferência de Débitos/Créditos]]**
   * **[[:ajuda:cobrança:Transferir Rotas entre Grupos e/ou Empresas]]**
+  * **[[:ajuda:cobrança:Desempenho de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Informar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Justificar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Validar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Consultar Ordem de Serviço com Dados de Fiscalização de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:R2064 - Gerar Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Contrato de Cobrança]]**
+    * **[[:ajuda:cobrança:Emitir Ordem de Serviço de Fiscalização de Cobrança]]**
+  * **[[=ajuda:cobranca:protesto|Protesto em Cartório]]**
+    * **[[=ajuda:cobranca:protesto:filtrar_debitos_protesto_cartorio|Filtrar Débitos para Protesto em Cartório]]**
+    * **Filtrar Protesto em Cartório**
+    * **[[=ajuda:cobranca:protesto:consultar_imovel_debitos|Consultar Imóvel]]**
@@ Linha 219: / Linha 246: @@
   * **[[:ajuda:pesquisar_comandos_de_acao_de_cobranca|Pesquisar Comandos de Ação de Cobrança]]**
 </columns>
+\\
 \\

Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Diferenças

Ferramentas da página