Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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tadeu.sarmento
ajuda:cenario_1 [31/08/2017 01:11] (atual)
Linha 1: Linha 1:
 +[[ajuda:​cadastro|{{ :​ajuda:​gsan-cadastro.png?​nolink&​200|}}]]
 +====== Cenário 1 - Informar Endereço ======
 +
 +
 +Cadastro do endereço pelo CEP:
 +
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :​ajuda:​informar_endereco.jpg?​nolink ​ |}}
 +</​WRAP>​
 +
 +====== Preenchimento dos Campos ======
 +
 +^Campo^Orientações para Preenchimento^
 +|Tipo de Endereço(*)|Campo obrigatório - Selecione o tipo do endereço a partir da lista de tipos associada ao campo. Exemplos de tipos de endereço: a) Comercial; Residencial. |
 +|CEP(*)|Campo obrigatório - Informe o código de um CEP existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupapesquisa.png|Pesquisar?​nolink|}}",​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível efetuar a [[:​ajuda:​Pesquisar CEP]] no cadastro. Após a informação do código de um CEP existente, ou da seleção de um CEP na tela de pesquisa, o sistema terá comportamentos diferentes, dependendo do CEP informado.|
 +| |**CEP por Logradouro e existe associação com o Logradouro** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do logradouro associado ao CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica protegido contra atualização,​ e é atualizado com as informações do logradouro associado ao CEP. A lista do campo de "​Bairro",​ é atualizada com os bairros associados ao "​Logradouro"​ associado ao CEP: Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo. Para efetuar a limpeza dos campos, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar os demais campos associados ao CEP: Tabela de Logradouros;​ Logradouro; Bairro. | 
 +| |**CEP por Logradouro, mas não existe associação com o Logradouro** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do logradouro associado ao CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica em branco e livre para atualização pelo usuário; A lista do campo de "​Bairro",​ não é atualizada, pois depende do "​Logradouro"​ que será informado posteriormente;​ Para efetuar a limpeza do campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar a Tabela de Logradouros;​ Logradouro(*):​ Informe o código de um logradouro existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar|}}",​ que fica ao lado do campo. ​ Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível [[:​ajuda:​Pesquisar Logradouro]] no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do logradouro no campo correspondente,​ e atualizará o campo de "​Bairro",​ com os bairros associados ao "​Logradouro"​ informado: Ao clicar no botão inserir, o sistema irá solicitar a confirmação da nova relação entre CEP e Logradouro; Caso o Logradouro esteja associado a um CEP de Município, então o CEP do Município será atualizado, automaticamente,​ para a situação "Fora de Uso", para evitar que, no futuro, se efetuem associações de Logradouros com este CEP; Para limpar o campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​Logradouro"​. Além de limpar o campo de "​Logradouro",​ o sistema limpará, também, a lista de "​Bairros"​. Bairro(*): Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo: A atualização da lista de bairros depende da informação do logradouro. Ou seja, enquanto o campo de "​Logradouro",​ não tiver sido informado, a lista de bairros estará vazia; Mesmo que o campo de logradouro tenha sido informado, mas não exista a associação do logradouro com os bairros, a lista ficará vazia, dando a entender que trata-se de um erro do sistema. Mas, na realidade, trata-se de um erro de cadastramento. Neste caso, você deverá ir para a opção "​[[:​ajuda:​Manter Logradouro]]"​ para efetuar a associação dos "​Bairros"​ ao "​Logradouro"​. |
 +| |**CEP Único no Município** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica em branco e livre para atualização pelo usuário; A lista do campo de "​Bairro",​ não é atualizada, pois depende do "​Logradouro"​ que será informado posteriormente;​ Para efetuar a limpeza do campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar a Tabela do CEP; Logradouro(*):​ Informe o código de um logradouro existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}}",​ que fica ao lado do campo. ​ Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível [[Pesquisar Logradouro]] no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do logradouro no campo correspondente,​ e atualizará o campo de "​Bairro",​ com os bairros associados ao "​Logradouro"​ informado: Ao clicar no botão inserir, o sistema irá solicitar a confirmação da nova relação entre CEP e Logradouro, caso ainda não exista a relação; Para limpar o campo, clique no botão Limpar campo associado ao campo "​Logradouro"​. Além de limpar o campo de "​Logradouro",​ o sistema limpará, também, a lista de "​Bairros";​ Bairro(*): Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo: A atualização da lista de bairros depende da informação do logradouro. Ou seja, enquanto o campo de "​Logradouro",​ não tiver sido informado, a lista de bairros estará vazia; Mesmo que o campo de logradouro tenha sido informado, mas não exista a associação do logradouro com os bairros, a lista ficará vazia, dando a entender que trata-se de um erro do sistema. Mas, na realidade, trata-se de um erro de cadastramento. Neste caso, você deverá ir para a opção "​[[:​ajuda:​Manter Logradouro]]"​ para efetuar a associação dos "​Bairros"​ ao "​Logradouro"​. |
 +|Referência(*)|Campo obrigatório - Selecione a referência do endereço a partir da lista de referências associada ao campo.|  ​
 +|Número(*)|Campo obrigatório - Informe o número que está associado à referência que foi selecionada no campo correspondente. |
 +|Complemento|Informe o complemento do endereço. |
 +|Perímetro Inicial|Informe o código do perímetro inicial, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}} para selecionar o perímetro desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. ​ |
 +|Perímetro Final|Informe o código do perímetro final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}} para selecionar o perímetro desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. ​ |
 +\\
 +
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
 +
 +
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de CEP e de Logradouro.\\ Deve ser utilizado quando não se conhece o código da informação que deseja inserir. Fica localizado ao lado do campo correspondente.\\ Ao clicar no botão, o sistema apresentará uma outra tela, onde será possível realizar a pesquisa desejada.|
 +|{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes num determinado campo da tela.\\ Eventualmente,​ poderá efetuar a limpeza de campos relacionados,​ com o objetivo de eliminar inconsistências.\\ Por exemplo, nesta tela, ao limpar o campo "​CEP",​ o sistema limpará, automaticamente,​ os campos de "​Logradouro"​ e "​Bairro"​.|
 +|{{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do endereço na tabela correspondente.\\ Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência,​ o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.\\ Após a inserção do endereço na tabela correspondente,​ a tela "​[[:​ajuda:​Informar endereço]]"​ permanecerá ativa, ou não, dependedo da origem da chamada.\\ Caso a funcionalidade de origem permita a inserção de mais de um endereço, esta tela ficará ativa até que o usuário clique no botão "​Fechar"​.\\ Caso contrário, a tela será fechada, automaticamente,​ no clique do botão "​Inserir"​.|
 +|{{:​ajuda:​fechar.png?​nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela "​[[:​ajuda:​Informar Endereço]]"​. Como já vimos na explicação do botão "​Inserir",​ ela permance ativa, mesmo após a inserção de um endereço na tabela correspondente.|
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