Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-[[ajuda:​cadastro|{{ :​ajuda:​gsan-cadastro.png?​nolink&​200|}}]] 
-====== Cenário 1 - Informar Endereço ====== 
- 
- 
-Cadastro do endereço pelo CEP: 
- 
-{{:​ajuda:​cad_-_informarendereco.png?​nolink|}} 
- 
-====== Preenchimento dos Campos ====== 
- 
-^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
-|Tipo de Endereço(*)|Campo obrigatório - Selecione o tipo do endereço a partir da lista de tipos associada ao campo. Exemplos de tipos de endereço: a) Comercial; Residencial. | 
-|CEP(*)|Campo obrigatório - Informe o código de um CEP existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupapesquisa.png|Pesquisar?​nolink|}}",​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível efetuar a [[:​ajuda:​Pesquisar CEP]] no cadastro. Após a informação do código de um CEP existente, ou da seleção de um CEP na tela de pesquisa, o sistema terá comportamentos diferentes, dependendo do CEP informado.| 
-| |**CEP por Logradouro e existe associação com o Logradouro** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do logradouro associado ao CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica protegido contra atualização,​ e é atualizado com as informações do logradouro associado ao CEP. A lista do campo de "​Bairro",​ é atualizada com os bairros associados ao "​Logradouro"​ associado ao CEP: Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo. Para efetuar a limpeza dos campos, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar os demais campos associados ao CEP: Tabela de Logradouros;​ Logradouro; Bairro. |  
-| |**CEP por Logradouro, mas não existe associação com o Logradouro** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do logradouro associado ao CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica em branco e livre para atualização pelo usuário; A lista do campo de "​Bairro",​ não é atualizada, pois depende do "​Logradouro"​ que será informado posteriormente;​ Para efetuar a limpeza do campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar a Tabela de Logradouros;​ Logradouro(*):​ Informe o código de um logradouro existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar|}}",​ que fica ao lado do campo. ​ Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível [[:​ajuda:​Pesquisar Logradouro]] no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do logradouro no campo correspondente,​ e atualizará o campo de "​Bairro",​ com os bairros associados ao "​Logradouro"​ informado: Ao clicar no botão inserir, o sistema irá solicitar a confirmação da nova relação entre CEP e Logradouro; Caso o Logradouro esteja associado a um CEP de Município, então o CEP do Município será atualizado, automaticamente,​ para a situação "Fora de Uso", para evitar que, no futuro, se efetuem associações de Logradouros com este CEP; Para limpar o campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​Logradouro"​. Além de limpar o campo de "​Logradouro",​ o sistema limpará, também, a lista de "​Bairros"​. Bairro(*): Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo: A atualização da lista de bairros depende da informação do logradouro. Ou seja, enquanto o campo de "​Logradouro",​ não tiver sido informado, a lista de bairros estará vazia; Mesmo que o campo de logradouro tenha sido informado, mas não exista a associação do logradouro com os bairros, a lista ficará vazia, dando a entender que trata-se de um erro do sistema. Mas, na realidade, trata-se de um erro de cadastramento. Neste caso, você deverá ir para a opção "​[[:​ajuda:​Manter Logradouro]]"​ para efetuar a associação dos "​Bairros"​ ao "​Logradouro"​. | 
-| |**CEP Único no Município** - A descrição do CEP é atualizada no campo correspondente;​ Os dados do CEP são atualizados na tabela que fica abaixo do campo CEP; O campo "​Logradouro"​ fica em branco e livre para atualização pelo usuário; A lista do campo de "​Bairro",​ não é atualizada, pois depende do "​Logradouro"​ que será informado posteriormente;​ Para efetuar a limpeza do campo, clique no botão "​Limpar Campo" {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo "​CEP",​ que o sistema, além de limpar o campo do CEP propriamente dito, irá limpar a Tabela do CEP; Logradouro(*):​ Informe o código de um logradouro existente e tecle "​Enter",​ ou clique no botão "​{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}}",​ que fica ao lado do campo. ​ Neste caso será apresentada uma tela de "​popup",​ onde será possível [[Pesquisar Logradouro]] no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do logradouro no campo correspondente,​ e atualizará o campo de "​Bairro",​ com os bairros associados ao "​Logradouro"​ informado: Ao clicar no botão inserir, o sistema irá solicitar a confirmação da nova relação entre CEP e Logradouro, caso ainda não exista a relação; Para limpar o campo, clique no botão Limpar campo associado ao campo "​Logradouro"​. Além de limpar o campo de "​Logradouro",​ o sistema limpará, também, a lista de "​Bairros";​ Bairro(*): Selecione o bairro a partir da lista de bairros associada ao campo: A atualização da lista de bairros depende da informação do logradouro. Ou seja, enquanto o campo de "​Logradouro",​ não tiver sido informado, a lista de bairros estará vazia; Mesmo que o campo de logradouro tenha sido informado, mas não exista a associação do logradouro com os bairros, a lista ficará vazia, dando a entender que trata-se de um erro do sistema. Mas, na realidade, trata-se de um erro de cadastramento. Neste caso, você deverá ir para a opção "​[[:​ajuda:​Manter Logradouro]]"​ para efetuar a associação dos "​Bairros"​ ao "​Logradouro"​. | 
-|Referência(*)|Campo obrigatório - Selecione a referência do endereço a partir da lista de referências associada ao campo.|  ​ 
-|Número(*)|Campo obrigatório - Informe o número que está associado à referência que foi selecionada no campo correspondente. | 
-|Complemento|Informe o complemento do endereço. | 
-|Perímetro Inicial|Informe o código do perímetro inicial, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}} para selecionar o perímetro desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. ​ | 
-|Perímetro Final|Informe o código do perímetro final, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|Pesquisar}} para selecionar o perímetro desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. ​ | 
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-====== Funcionalidade dos Botões ====== 
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-^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-|{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de CEP e de Logradouro.\\ Deve ser utilizado quando não se conhece o código da informação que deseja inserir. Fica localizado ao lado do campo correspondente.\\ Ao clicar no botão, o sistema apresentará uma outra tela, onde será possível realizar a pesquisa desejada.| 
-|{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes num determinado campo da tela.\\ Eventualmente,​ poderá efetuar a limpeza de campos relacionados,​ com o objetivo de eliminar inconsistências.\\ Por exemplo, nesta tela, ao limpar o campo "​CEP",​ o sistema limpará, automaticamente,​ os campos de "​Logradouro"​ e "​Bairro"​.| 
-|{{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do endereço na tabela correspondente.\\ Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência,​ o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.\\ Após a inserção do endereço na tabela correspondente,​ a tela "​[[:​ajuda:​Informar endereço]]"​ permanecerá ativa, ou não, dependedo da origem da chamada.\\ Caso a funcionalidade de origem permita a inserção de mais de um endereço, esta tela ficará ativa até que o usuário clique no botão "​Fechar"​.\\ Caso contrário, a tela será fechada, automaticamente,​ no clique do botão "​Inserir"​.| 
-|{{:​ajuda:​fechar.png?​nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela "​[[:​ajuda:​Informar Endereço]]"​. Como já vimos na explicação do botão "​Inserir",​ ela permance ativa, mesmo após a inserção de um endereço na tabela correspondente.| 
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-Clique [[:​ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN 
  
ajuda/cenario_1.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)