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ajuda:calcular_consumo_acumulado [05/09/2019 19:15] tadeu.sarmento criada RM 23631 |
ajuda:calcular_consumo_acumulado [06/09/2019 21:08] (atual) tadeu.sarmento |
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<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
{{ :ajuda:phabrio.jpg?nolink |}} | {{ :ajuda:phabrio.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 1. Tela Inicial.</center></html> | ||
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Linha 27: | Linha 28: | ||
Campo habilitado, informe a matrícula do imóvel com nove dígitos ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} para **[[:ajuda:Pesquisar Imóvel]]** ao lado do campo. Depois, clique em {{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a próxima tela: | Campo habilitado, informe a matrícula do imóvel com nove dígitos ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} para **[[:ajuda:Pesquisar Imóvel]]** ao lado do campo. Depois, clique em {{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a próxima tela: | ||
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- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:wirna.jpg?nolink |}} | ||
- | </WRAP> | ||
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- | <columns> | ||
- | Agora, caso o imóvel selecionado já tenha anteriormente um **Valor calculado do consumo acumulado**, este é visualizado no campo, conforme modelo acima, sem possibilidade de edição. Neste caso, só é possível {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}} ou {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} o valor calculado, selecionando a conta no quadro **Contas**. | ||
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- | Caso o imóvel não tenha um **Valor calculado do consumo acumulado**, a tela é visualizada conforme exemplo a seguir: | ||
- | </columns> | ||
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Linha 44: | Linha 33: | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
{{ :ajuda:rrelevo.jpg?nolink |}} | {{ :ajuda:rrelevo.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 2. Imóvel Localizado.</center></html> | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
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Linha 54: | Linha 44: | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
{{ :ajuda:ouija.jpg?nolink |}} | {{ :ajuda:ouija.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 3. Histórico de Medição do Imóvel.</center></html> | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
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<columns> | <columns> | ||
- | Acima, O sistema apresenta os dados do **Histórico de Medição do Imóvel**, correspondente à ligação de água, a partir do //Ano e Mês// do faturamento corrente até o mais antigo que existir: | + | Acima, o sistema apresenta os dados do **Histórico de Medição do Imóvel**, correspondente à ligação de água, a partir do //Ano e Mês// do faturamento corrente até o mais antigo que existir: |
- Mês e Ano de Referência da leitura; | - Mês e Ano de Referência da leitura; | ||
Linha 71: | Linha 62: | ||
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- | Para habilitar o botão {{:ajuda:sederk.jpg?nolink|}} é preciso selecionar apenas duas referências na coluna **Referência** e clicar em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema calcula a diferença entre o **Consumo Cobrado** e o **Consumo Calculado** em relação ao consumo acumulado no período. Se no valor total tiver créditos, o botão é habilitado: | + | Para habilitar o botão {{:ajuda:sederk.jpg?nolink|}} é preciso selecionar apenas duas referências na coluna **Referência** e clicar em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema calcula a diferença entre o **Consumo Cobrado** e o **Consumo Calculado** em relação ao consumo acumulado no período. Se no valor total tiver créditos, o botão é habilitado. |
+ | |||
+ | **Atenção**: Para o intervalo selecionado entre as duas referências de contas, o sistema considera a referência mais antiga, utilizando a leitura realizada imediatamente anterior, e na referência mais recente, sua leitura realizada propriamente dita. //Exemplo//: se você selecionar as duas primeiras contas, **02/2019** e **03/2019**, o sistema verifica se a referência imediatamente anterior **01/2019** tem leitura realizada, e se a **03/2019** também tem. Caso não tenha, o sistema exibe a mensagem: //Situação de leitura inválida para intervalo selecionado//. | ||
+ | |||
+ | Caso tenha, ao clicar em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}} o sistema habilita o botão para conceder crédito: | ||
</columns> | </columns> | ||
Linha 78: | Linha 73: | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
{{ :ajuda:cfhfgfgf.jpg?nolink |}} | {{ :ajuda:cfhfgfgf.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 4. Botão de Crédito Habilitado.</center></html> | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
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<columns> | <columns> | ||
No quadro **Cálculo do Consumo Acumulado** o sistema exibe o resumo do cálculo: | No quadro **Cálculo do Consumo Acumulado** o sistema exibe o resumo do cálculo: | ||
Linha 98: | Linha 95: | ||
- Caso o somatório das diferenças seja //positiva//, o botão {{:ajuda:sederk.jpg?nolink|}} é habilitado. | - Caso o somatório das diferenças seja //positiva//, o botão {{:ajuda:sederk.jpg?nolink|}} é habilitado. | ||
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- | Clicando sobre ele, o sistema, para cada conta selecionada: | + | Clicando sobre ele, o sistema, acessa a **Tela 5**: |
+ | </columns> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:thelephony.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 5. Crédito Visualizado.</center></html> | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | <columns> | ||
+ | Note que a **Tela 5** apresenta o campo **Valor calculado do consumo acumulado** com o valor do crédito calculado, além do quadro **Contas**, já carregado com todas as contas que estiverem em aberto para o imóvel. Agora, para a concessão do crédito basta selecionar uma ou mais contas em aberto (dependendo do valor do crédito) no quadro **Contas** e clicar em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}. O sistema acessa a tela a seguir: | ||
+ | </columns> | ||
+ | |||
+ | \\ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:l12h857hrhrhd.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 6. Seleção de Contas para Crédito.</center></html> | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | \\ | ||
+ | <columns> | ||
+ | Perceba que surge um novo quadro **Contas a ser Retificadas**, demonstrando o valor original da fatura em débito selecionada e o valor final com o desconto do crédito. Agora, basta clicar em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Feito isso, para cada conta selecionada, o sistema: | ||
- | - Abate do valor total do crédito, o valor total de cada conta selecionada. Abate o valor da conta do valor restante do crédito e adiciona ocorrência na lista de contas a retificar: | + | - Abate do valor total do crédito, o valor total de cada conta selecionada, abatendo o valor da conta do valor restante do crédito e adicionando a ocorrência na lista de contas a retificar: |
- Mês/Ano da conta; | - Mês/Ano da conta; | ||
- Vencimento; | - Vencimento; | ||
Linha 106: | Linha 126: | ||
- Valor Crédito: valor total da conta; caso o valor do crédito seja //maior// que o valor da conta. Caso contrário, o valor restante do crédito; | - Valor Crédito: valor total da conta; caso o valor do crédito seja //maior// que o valor da conta. Caso contrário, o valor restante do crédito; | ||
- Situação; | - Situação; | ||
- | - Total do Crédito Abatido: valor acumulado de Valor Crédito para cada conta da lista acima. | + | - Total do Crédito Abatido: valor acumulado de Valor Crédito para cada conta selecionada da lista. |
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- | **Atenção**: Caso você clique em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}} sem selecionar nenhum conta, o sistema gera um crédito a realizar. Se você selecionar uma conta e calcular, você gera um crédito realizado direto na conta, retificando-a, conforme as validações do sistema **AQUI**. | + | Caso o cliente não possuísse nenhuma conta em aberto, ao clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}} e depois no {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} para finalização, o sistema geraria um crédito a realizar, visualizando a tela de sucesso abaixo. |
+ | |||
+ | Pode ser também que o cliente não quisesse o crédito nas contas em aberto. Neste caso, funciona da mesma forma: você clica em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}} sem selecionar nenhum conta, e o sistema gera um crédito a realizar. Mas se você selecionar uma conta e calcular, você gera um crédito realizado direto na conta, retificando-a, conforme as validações do sistema **[[=ajuda:calcular_consumo_acumulado#validacoes_do_sistema|AQUI]]**. | ||
+ | |||
+ | **Atenção**: concluída a operação, é possível visualizar o crédito na **[[=ajuda:historico_do_faturamento|Consultar Imóvel]]**, aba **[[=ajuda:historico_do_faturamento|Histórico do Faturamento]]**, quadro //Histórico dos Créditos a Realizar do Imóvel//. Na **[[=ajuda:consultar_calculo_consumo_acumulado|Consultar Cálculo de Consumo Acumulado]]** só é possível consultar a memória do cálculo, que é o passo a passo do que fizemos aqui. | ||
</columns> | </columns> | ||
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+ | \\ | ||
====== Tela de Sucesso ====== | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
{{ :ajuda:masoque.jpg?nolink |}} | {{ :ajuda:masoque.jpg?nolink |}} | ||
+ | <html><center> Tela 7. Crédito Concedido.</center></html> | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
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- | ===== Validações do Sistema ===== | + | ====== Validações do Sistema ====== |
<columns> | <columns> | ||
- Verificar existência da matrícula do imóvel: | - Verificar existência da matrícula do imóvel: | ||
Linha 149: | Linha 174: | ||
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo **Matrícula do Imóvel**, e dos campos relacionados.| | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo **Matrícula do Imóvel**, e dos campos relacionados.| | ||
|{{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}| Clique sobre ele para carregar a tela com os dados do imóvel encontrado.| | |{{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}| Clique sobre ele para carregar a tela com os dados do imóvel encontrado.| | ||
- | |{{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}| Clique sobre ele para calcular o valor do consumo acumulado já calculado anteriormente, para a conta selecionada. Ou para fazer um novo cálculo, com base nas novas contas selecionadas.| | + | |{{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}| Na **Tela 3**, clique sobre ele para calcular o consumo acumulado. Na **Tela 5**, para calcular o abatimento do crédito depois de selecionar as contas para concessão de crédito.| |
- | |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Clique sobre ele para atualizar o valor do consumo acumulado já calculado anteriormente, para a conta selecionada.| | + | |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Clique sobre ele para conceder crédito de consumo acumulado, tanto a realizar, quanto para as contas selecionadas.| |
- | |{{:ajuda:sederk.jpg?300|}}| Botão habilitado após seleção de apenas duas referências na coluna **Referência** e clicado em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema calcula a diferença entre o **Consumo Cobrado** e o **Consumo Calculado** em relação ao consumo acumulado no período. Se no valor total tiver créditos, o botão é habilitado.| | + | |{{:ajuda:sederk.jpg?300|}}| Botão habilitado após seleção de apenas duas referências na coluna **Referência** e clicado em {{:ajuda:arrecadacao:calcular.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema calcula a diferença entre o **Consumo Cobrado** e o **Consumo Calculado** em relação ao consumo acumulado no período. Se no valor total tiver créditos, o botão é habilitado. Clicando sobre ele, você acessa a tela para conceder crédito de consumo acumulado.| |
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**[[=postgres:faturamento:uc1934|Calcular Consumo Acumulado]]** | **[[=postgres:faturamento:uc1934|Calcular Consumo Acumulado]]** | ||
- | ==== Termos Principais ==== | + | ===== Termos Principais ===== |
**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** | **[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** |