A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior Próxima revisão | Revisão anterior | ||
ajuda:batch:processo_comandado_de_cobranca [15/03/2019 12:05] tadeu.sarmento |
ajuda:batch:processo_comandado_de_cobranca [05/09/2019 15:09] tadeu.sarmento RM 42914 |
||
---|---|---|---|
Linha 1: | Linha 1: | ||
[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-batch.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-batch.png?nolink&200|}}]] | ||
- | ====== Processo Comando de Cobrança ====== | + | ====== Processo Comandado de Cobrança ====== |
<columns> | <columns> | ||
O objeto desta funcionalidade é o acompanhamento dos processos relativos a **GERAR DOCUMENTO DE COBRANÇA**, executados na modalidade **[[:ajuda:Batch]]**. Nesta opção, além do nome do processo, é exibida também a descrição da ação de cobrança relativa ao comando que está sendo executado. | O objeto desta funcionalidade é o acompanhamento dos processos relativos a **GERAR DOCUMENTO DE COBRANÇA**, executados na modalidade **[[:ajuda:Batch]]**. Nesta opção, além do nome do processo, é exibida também a descrição da ação de cobrança relativa ao comando que está sendo executado. | ||
Linha 38: | Linha 38: | ||
O sistema foi modificado na forma como a marcação é tratada na rotina de gerar a ação de cobrança. Caso o imóvel tenha uma situação de cobrança impeditiva, ainda que tenha outra liberada, o imóvel não será selecionado. | O sistema foi modificado na forma como a marcação é tratada na rotina de gerar a ação de cobrança. Caso o imóvel tenha uma situação de cobrança impeditiva, ainda que tenha outra liberada, o imóvel não será selecionado. | ||
- | </columns> | ||
+ | Para a **CAERN**, não é possível gerar uma ordem de serviço de visita de cobrança dentro de um prazo parametrizado de acordo com o motivo de encerramento de uma ordem, conforme parametrização feita **[[=ajuda:cobranca:informar_motivo_de_encerramento_dos_atendimentos#informar_motivo_de_encerramento_dos_atendimentos_caern|AQUI]]**. Nesse caso: | ||
+ | |||
+ | - Caso o tipo de serviço seja VISITA DE COBRANCA e esteja parametrizado para verificar um número de dias de suspensão parametrizado no motivo de encerramento de uma ordem: | ||
+ | - O sistema verifica se existe ordem de serviço de visita de cobrança já encerrada e com um motivo de encerramento parametrizado com a quantidade de dias de suspensão da visita com valor válido, ordenando a partir da data mais atual: | ||
+ | - Verificando se, somando a quantidade de dias de suspensão da visita, a data de encerramento da ordem de serviço é //maior// ou //igual// à data corrente: | ||
+ | - Não gerando a ordem de serviço de cobrança e o documento de cobrança, e: | ||
+ | - Incluindo um novo motivo de não geração descrito como //Visita Anterior em Período de Paralisação//. | ||
+ | - Caso seja menor, continua a geração da ordem de serviço de cobrança e o documento de cobrança. | ||
+ | </columns> | ||
+ | \\ | ||
====== Funcionalidade dos botões ====== | ====== Funcionalidade dos botões ====== | ||
Linha 57: | Linha 66: | ||
**[[=ajuda:batch|Batch]]** | **[[=ajuda:batch|Batch]]** | ||
+ | |||
+ | ===== Vídeos ===== | ||
+ | |||
+ | **[[=treinamentos:livre:video-aulas:processo_comandado_de_cobranca|Processo Comandado de Cobrança]]** | ||