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ajuda:atualizar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao [03/03/2015 20:48] edivaldo.alves criada |
ajuda:atualizar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao [15/09/2017 15:03] (atual) tadeu.sarmento |
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+ | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
====== Atualizar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação ====== | ====== Atualizar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação ====== | ||
+ | <columns> | ||
+ | Esta opção do sistema permite a atualização de um **Tipo de Serviço** para a configuração de uma **Especificação da Solicitação**. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo **Menu do Sistema**: | ||
+ | </columns> | ||
- | Esta opção do sistema permite a atualização de um "Tipo de Serviço" para a configuração de uma "Especificação da Solicitação". | + | <columns> |
+ | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
+ | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
- | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo "menu" do sistema: | + | A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, você deverá clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} para que o sistema ative a tela a partir da qual você poderá adicionar **Especificações**, ou clicar sobre o //link// da descrição da **Especificação**. Feito isso, o sistema ativa a tela a partir da qual você poderá atualizar **Especificações**. |
- | * [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]. | + | A partir desta tela você deverá clicar sobre o //link// da descrição do **Tipo de Serviço** que se deseja atualizar e o sistema irá ativar a tela para atualizar o **Tipo de Serviço**. |
- | * [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]. | + | |
- | A partir das telas de "[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]" ou "[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]", você deverá clicar no botão {{:ajuda:adicionar.jpg?nolink|}} que o sistema irá ativar a tela a partir da qual você poderá adicionar "Especificações", ou clicar sobre o "hyperlink" da descrição da "Especificação" que o sistema irá ativar a tela a partir da qual você poderá atualizar "Especificações". | + | Altere os dados do **Tipo de Serviço** e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização do **Tipo de Serviço** para a **Especificação**. |
- | + | </columns> | |
- | A partir desta tela você deverá clicar sobre o "~~hyperlink~~" da descrição do "Tipo de Serviço" que se deseja atualizar e o sistema irá ativar a tela para atualizar o "Tipo de Serviço". | + | |
- | + | ||
- | Você deverá alterar os dados do "Tipo de Serviço" e clicar no botão {{:ajuda:atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização do "Tipo de Serviço" para a "Especificação". | + | |
====== Preenchimento dos campos ====== | ====== Preenchimento dos campos ====== | ||
^Campo^Orientações para preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Orientações para preenchimento dos Campos^ | ||
- | |Tipo de Serviço(*)|Campo obrigatório - Exibe o código de um "Tipo de Serviço", desabilitado para atualização.| | + | |Tipo de Serviço|Campo obrigatório - Exibe o código de um **Tipo de Serviço**, desabilitado para atualização.| |
- | |Ordem de Execução|Informe o valor da ordem de execução correspondente ao "Tipo de Serviço".| | + | |Ordem de Execução|Informe o valor da ordem de execução correspondente ao **Tipo de Serviço**.| |
====== Funcionalidade dos botões ====== | ====== Funcionalidade dos botões ====== | ||
+ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
+ | |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização do Tipo de Serviço na tabela de Tipo de Serviço da Especificação da Solicitação. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.| | ||
+ | |{{:ajuda:desfazer.png?150|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| | ||
+ | |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma atualização na tabela de Tipo de Serviço da Especificação da Solicitação.| | ||
+ | ===== Referências ===== | ||
- | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | + | **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0408|Atualizar Registro de Atendimento]]** |
- | |{{:ajuda:atualizar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização do "Tipo de Serviço" na tabela de "Tipo de Serviço" da "Especificação da Solicitação". Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.| | + | |
- | |{{:ajuda:desfazer.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| | + | **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0405|Manter Registro de Atendimento]]** |
- | |{{:ajuda:fechar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma atualização na tabela de "Tipo de Serviço " da "Especificação da Solicitação ".| | + | |
+ | **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0366|Inserir Registro de Atendimento]]** | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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+ | **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** | ||
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