Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:atualizar_ordem_de_servico
Diferenças
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ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:20] tadeu.sarmento [Preenchimento dos campos] |
ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:21] (atual) tadeu.sarmento |
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| Linha 22: | Linha 22: | ||
| Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. | Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. | ||
| ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^ | ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |**Tipo de Serviço**|Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/informado na situação diferente de //encerrada/executada//, o sistema exibe uma mensagem de crítica.| | + | |**Tipo de Serviço**|<columns>Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/informado na situação diferente de //encerrada/executada//, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>| |
| |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.| | |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.| | ||
| |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.| | |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
ajuda/atualizar_ordem_de_servico.txt · Última modificação: 16/10/2018 20:21 por tadeu.sarmento
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