Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:atualizar_ordem_de_servico

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ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:20]
tadeu.sarmento [Preenchimento dos campos]
ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:21] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 22: Linha 22:
 Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.
 ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^ ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^
-|**Tipo de Serviço**|Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**:​ Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/​informado na situação diferente de //​encerrada/​executada//,​ o sistema exibe uma mensagem de crítica.|+|**Tipo de Serviço**|<​columns>​Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**:​ Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/​informado na situação diferente de //​encerrada/​executada//,​ o sistema exibe uma mensagem de crítica.</​columns>​|
 |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.| |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.|
 |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.|
ajuda/atualizar_ordem_de_servico.txt · Última modificação: 16/10/2018 20:21 por tadeu.sarmento