Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:15] tadeu.sarmento |
ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:21] tadeu.sarmento |
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| Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. | Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. | ||
| ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^ | ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |**Tipo de Serviço**|Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema.| | + | |**Tipo de Serviço**|<columns>Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/informado na situação diferente de //encerrada/executada//, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>| |
| - | |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço.| | + | |**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.| |
| |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.| | |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
| |**Número de Reserva de Material SAP**|Informe o novo número de reserva de material do sistema **SAP** com até dez dígitos.| | |**Número de Reserva de Material SAP**|Informe o novo número de reserva de material do sistema **SAP** com até dez dígitos.| | ||
ajuda/atualizar_ordem_de_servico.txt · Última modificação: 16/10/2018 20:21 por tadeu.sarmento
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