Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao
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ajuda:atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [31/08/2017 01:11] 127.0.0.1 edição externa |
ajuda:atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [15/09/2017 14:11] tadeu.sarmento |
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| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Atualizar Especificação do Tipo de Solicitação ====== | ====== Atualizar Especificação do Tipo de Solicitação ====== | ||
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| + | Esta opção do sistema permite a alteração de uma **Especificação** da solicitação para a configuração de um **Tipo de Solicitação**. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo **Menu do Sistema**: | ||
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| - | Esta opção do sistema permite a alteração de uma **Especificação** da solicitação para a configuração de um **Tipo de Solicitação**. | + | <columns> |
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| - | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo **Menu do Sistema**: | + | |
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
| A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, na tabela de **Especificação do Tipo de Solicitação**, você deverá clicar no //link// sobre a descrição da especificação desejada na tabela, para que o sistema ative a tela a partir da qual você poderá alterar qualquer um dos diversos dados referentes à **Especificação**: | A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, na tabela de **Especificação do Tipo de Solicitação**, você deverá clicar no //link// sobre a descrição da especificação desejada na tabela, para que o sistema ative a tela a partir da qual você poderá alterar qualquer um dos diversos dados referentes à **Especificação**: | ||
| + | </columns> | ||
| ==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:img_801.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:z_atualizar_especificacao_solicitacao.jpg?nolink |}} |
| </WRAP> | </WRAP> | ||
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| Por solicitação da **Casal**, foi incluído o campo: **Data Prevista de Atendimento**, o usuário deve selecionar entre dias **Úteis ou Corridos**, obrigatório. | Por solicitação da **Casal**, foi incluído o campo: **Data Prevista de Atendimento**, o usuário deve selecionar entre dias **Úteis ou Corridos**, obrigatório. | ||
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| **Observação:** Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco <color red>vermelho</color>. | **Observação:** Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco <color red>vermelho</color>. | ||
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| Linha 79: | Linha 83: | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN |
ajuda/atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao.txt · Última modificação: 15/09/2017 14:11 por tadeu.sarmento
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