Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:atualizar_categoria

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ajuda:atualizar_categoria [01/07/2019 18:13]
tadeu.sarmento [Preenchimento dos Campos]
ajuda:atualizar_categoria [15/06/2020 19:53] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 10: Linha 10:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:a_atualizar_categoria.jpg?​nolink ​ |}}+{{  :ajuda:ac.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 <​columns>​ <​columns>​
-O campo **Código da Categoria** não pode ser alterado, porque representa a chave de identificação da Categoria. O sistema apresenta os campos das Categorias preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Efetue as alterações que desejar (para detalhes sobre os campos clique **[[=ajuda:​atualizar_categoria#​preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Depois, clique no botão {{:​ajuda:​arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.+O campo **Código da Categoria** não pode ser alterado, porque representa a chave de identificação da Categoria. O sistema apresenta os campos das Categorias preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Efetue as alterações que desejar (para detalhes sobre os campos clique **[[=ajuda:​atualizar_categoria#​preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). Depois, clique no botão {{:​ajuda:​arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados
 + 
 +**Atenção**:​ acima, todos os campos são obrigatórios,​ à exceção de **Quantidade de dias para prescrição**,​ que fica no quadro **Dados para Determinação de Contas Prescritas** (cuja visualização depende dos parâmetros de cada empresa e pode ser visto **[[=ajuda:​atualizar_categoria#​tela_com_o_quadrodados_para_determinacao_de_contas_prescritas|AQUI]]**). Neste, informe opcionalmente com até quatro dígitos a quantidade de dias que devem ser considerados //entre// a data atual //e// a data de vencimento, para colocar as contas em revisão pelo motivo de //​prescrição//​ dos imóveis dessa categoria. 
 + 
 +No quadro **Dados para Devolução Automática de Pagamentos em Duplicidade**,​ selecione entre //sim// ou //não// se para a categoria cadastrada a devolução de valores pagos em duplicidade será automática,​ definindo logo em seguida o valor máximo para devolução automática de pagamentos em duplicidade (caso a opção seja //sim//).
  
 Os limites de consumo serão por categoria (residencial,​ comercial, industrial e público), e também de acordo com a média de consumo dos últimos seis meses, conforme a tabela abaixo: Os limites de consumo serão por categoria (residencial,​ comercial, industrial e público), e também de acordo com a média de consumo dos últimos seis meses, conforme a tabela abaixo:
Linha 41: Linha 45:
   - Realizar outra Manutenção de Categoria: para abrir a tela **[[:​ajuda:​Filtrar Categoria]]**,​ que permitirá ao usuário a manutenção de outra categoria.   - Realizar outra Manutenção de Categoria: para abrir a tela **[[:​ajuda:​Filtrar Categoria]]**,​ que permitirá ao usuário a manutenção de outra categoria.
 </​columns>​ </​columns>​
 +\\
 +
 +====== Tela com o quadro: Dados para Determinação de Contas Prescritas ======
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :​ajuda:​a_cat.jpg?​nolink ​ |}}
 +</​WRAP>​
 \\ \\
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Descrição da Categoria|Campo obrigatório. Informe a descrição da categoria, com até 15 (quinze) caracteres. \\ **Regra ​associada**: A descrição não pode conter caracteres especiais.| +|Descrição da Categoria|Campo obrigatório. Informe a descrição da categoria.\\ **Regra ​Associada**: A descrição não pode conter caracteres especiais.| 
-|Descrição Abreviada da Categoria|Campo obrigatório. Informe, com três caracteres, a descrição abreviada da categoria. \\ **Regra ​associada**: A descrição não pode conter caracteres especiais.|+|Descrição Abreviada da Categoria|Campo obrigatório. Informe, com três caracteres, a descrição abreviada da categoria.\\ **Regra ​Associada**: A descrição não pode conter caracteres especiais.|
 |Tipo da Categoria|Campo obrigatório. Selecione o tipo da categoria (Exemplos: Pública, Privada, etc.).| |Tipo da Categoria|Campo obrigatório. Selecione o tipo da categoria (Exemplos: Pública, Privada, etc.).|
-|Consumo Mínimo da Categoria|Campo obrigatório. Informe o consumo mínimo de água a ser adotado pelo sistema para a categoria, com até 3 (trêsdígitos.| +|Consumo Mínimo da Categoria|Campo obrigatório. Informe o consumo mínimo de água a ser adotado pelo sistema para a categoria. \\ **Regra associada**:​ Caso se informe o consumo por economia de referência para determinação de estouro de consumo //​inferior//​ ao consumo mínimo da categoria, o sistema exibe mensagem de crítica.| 
-|**Dados para Determinação do Estouro do Consumo**:| | +|**Dados para Devolução Automática de Pagamentos em Duplicidade:​**| | 
-|Consumo de Referência|Campo obrigatório. Informe o valor do consumo de referência que determinará ​o estouro do consumo para a categoria.| +|Indicador de devolução automática|Campo obrigatório. Informe, entre //sim// ou //não//, se a categoria cadastrada terá os valores pagos em duplicidade devolvidos automaticamente.| 
-|Fator de Multiplicação do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do fator de multiplicação do consumo médio, que servirá ​como base para determinar o estouro do consumo para a categoria.| +|Valor máxima para devolução automática|Campo obrigatório. Caso seja informado //sim// no campo acima, definir o valor máximo que será devolvido, com, no máximo, 8 dígitos ​(sendo 2 decimais).| 
-|**Dados para Determinação do Baixo Consumo**:| | +|**Dados para Determinação do Estouro do Consumo:**| | 
-|Consumo Médio de Referência|Campo obrigatório. Informe o valor do consumo médio de referência que determinará ​o baixo consumo para a categoria.| +|Consumo de Referência|Campo obrigatório. Informe, em metro cúbico, ​o valor do consumo de referência que determina ​o estouro do consumo para a categoria.| 
-|Percentual do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do percentual do consumo médio, que servirá ​como base para determinar o baixo consumo para a categoria.| +|Fator de Multiplicação do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do fator de multiplicação do consumo médio, que serve como base para determinar o estouro do consumo para a categoria. \\ **Regra associada**:​ Caso se informe o fator de multiplicação da média para determinação de estouro de consumo //​inferior//​ a um, o sistema exibe mensagem de crítica.| 
-|**Dados para Determinação do Alto Consumo**:| | +|**Dados para Determinação do Baixo Consumo:**| | 
-|Consumo de Referência|Campo obrigatório. Informe o valor do consumo de referência que determinará ​o alto consumo para a categoria.| +|Consumo Médio de Referência|Campo obrigatório. Informe, em metro cúbico, ​o valor do consumo médio de referência que determina ​o baixo consumo para a categoria. \\ **Regra associada**:​ Caso se informe o consumo médio mínimo por economia para determinação de baixo consumo //​inferior//​ ao consumo mínimo da categoria, o sistema exibe mensagem de crítica.| 
-|Fator de Multiplicação do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do fator de multiplicação do consumo médio, que servirá ​como base para determinar o alto do consumo para a categoria.+|Percentual do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do percentual do consumo médio, que serve como base para determinar o baixo consumo para a categoria.| 
-|Indicador ​de Uso|Utilize este campo para modificar ​situação ​da Categoria ​de **Ativo** para **Inativo**, e vice-versa.|+|**Dados para Determinação do Alto Consumo:**| | 
 +|Consumo de Referência|Campo obrigatório. Informe, em metro cúbico, ​o valor do consumo de referência que determina ​o alto consumo para a categoria.| 
 +|Fator de Multiplicação do Consumo Médio|Campo obrigatório. Informe o valor do fator de multiplicação do consumo médio, que serve como base para determinar o alto do consumo para a categoria. ​\\ **Regra associada**:​ Caso se informe o fator de multiplicação da média ​para determinação de alto consumo //​inferior// ​um, o sistema exibe mensagem de crítica. \\ **Regra associada**:​ Caso se informe o fator de multiplicação ​da média para determinação ​de alto consumo //​superior//​ ao fator de multiplicação da média para determinação de estouro de consumo, o sistema exibe mensagem de crítica.| 
 +|**Dados para Determinação de Contas Prescritas:**| | 
 +|Quantidade de dias para prescrição|Informe opcionalmente com até 4 (quatro) dígitos a quantidade de dias que devem ser considerados //entre// a data atual //e// a data de vencimento, para colocar as contas em revisão pelo motivo de //​prescrição//​ dos imóveis dessa categoria.| 
 +|**Dados para Determinação do Limite Consumo na Retificação de Conta**:| | 
 +|Consumo de Referência|Campo obrigatório. Informe o valor do consumo de referência que determinará o limite de consumo para retificação de conta da categoria.| 
 +|Fator de Multiplicação do Consumo|Campo obrigatório. Informe o valor do fator de multiplicação do consumoque servirá como base para determinar o limite do consumo na retificação de conta para a categoria.| 
 +\\
  
  
ajuda/atualizar_categoria.1562004785.txt.gz · Última modificação: 01/07/2019 18:13 por tadeu.sarmento