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Esta aba contém informações sobre os parâmetros para processamento das funcionalidades:
A funcionalidade pode ser acessada no caminho: Gsan > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema.
Para facilitar a navegação entre as abas, selecione clicando no link desejado abaixo:
Foi modificada a funcionalidade para gerar uma situação especial de faturamento para o imóvel que, após a visita de confirmação de anormalidade de hidrômetro, fixa o consumo de água em um valor parametrizado, ou na sua média de consumo, o que for maior. O imóvel não consta a rota de leitura, não deve ser visualizado como “NÃO MEDIDO”, bem como não deve entrar na relação de imóveis a serem emitidas ordens de serviço de instalação/substituição de hidrômetro da micromedição.
Incluídos indicadores nas funcionalidades “Informar Parâmetros do Sistema” e “Consultar Parâmetros do Sistema”, de modo a que sejam informados os parâmetros no sistema:
Alteradas as funcionalidades “Informar Parâmetros do Sistema” e “Consultar Parâmetros do Sistema”, para permitir informar e consultar o novo parâmetro: “Bloquear funcionalidades de Instalação/Substituição de hidrômetro”.
Foi disponibilizado a parametrização em Sistema Parâmetro - Aba Atendimento Segurança, o seguinte: “Indicador para exibir o botão imprimir na tela de sorteio”, onde deve ser marcada uma das opções “Sim” ou “Não”, que tem como objetivo liberar, ou não, a impressão do extrato na página da internet para efeito de participação no sorteio.
Para selecionar os imóveis com situação de esgoto igual a POTENCIAL ou FACTÍVEL, a ordem de serviço a ser gerada e a quantidade de dias para seu encerramento automático serão parametrizados na funcionalidade dos parâmetros do sistema, através dos parâmetros: “Número de Dias para Encerramento da Ordem de Serviço Factível Faturável” e “Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável”.
Por solicitação da CAERN, foi incluído o campo para identificar quantos dias as informações de paralisações ficarão disponíveis no sistema, a partir da data da regularização da ocorrência, e a indicação de obrigatoriedade quanto a solicitação de documento do solicitante. A atualização foi disponibilizada para as empresas que utilizam Postgrees, conforme tela abaixo.
Visando possibilitar a criação de novas situações de água e esgoto na exclusão de imóvel, para exclusão com débito e reativar um imóvel excluído, foram incluídas novas situações de água e esgoto denominadas “Cancelada/Inexistente”, que serão parametrizadas para não faturar e também atualizada nas bases de dados do sistema gerencial. O sistema disponibiliza os parâmetros “Situação de Água na Exclusão de Imóvel” e “Situação de Esgoto na Exclusão de Imóvel”. Esses campos não serão obrigatórios.
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
PARÂMETROS PARA ATENDIMENTO AO PÚBLICO | |
Indicador de Sugestão de Trâmite(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Indicador de Controle de Autorização para Tramitação do RA(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Indicador de Cálculo da Data Prevista do RA em Dias Úteis | Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Dias Máximo para Reativar RA(*) | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Dias Máximo para Reativar RA. |
Dias Máximo para Alterar Dados da OS(*) | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Dias Máximo para Alterar Dados da OS. |
Número de Dias para Encerramento da OS(*) | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Número de Dias para Encerramento da OS. |
Número de Dias para Encerramento da OS Seletiva(*) | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Número de Dias para Encerramento da OS Seletiva. |
Indicador de Validação da Localidade no Encerramento da OS Seletiva(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Indicador para Exibir o Botão Imprimir na Tela de Sorteio(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Quantidade de Dias de Prorrogação do Vencimento na Retificação(*) | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Dias de Prorrogação do Vencimento na Retificação. |
Situação de Água na Exclusão de Imóvel | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo está disponível para empresas que utilizam a versão em Postgree. |
Situação de Esgoto na Exclusão de Imóvel | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo está disponível para empresas que utilizam a versão em Postgree. |
Prazo para Revisão de Conta (No. Dias após vencimento) | Informe o número de dias após o vencimento referente ao prazo para revisão de conta. |
Último ID Utilizado para Geração do RA Manual(*) | Campo obrigatório - Este campo refere-se ao último número atribuído a RA manual. |
Indicador Certidão Negativa com Efeito Positivo(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Indicador de Débito a Cobrar Válido Certidão Negativa | Selecione uma das opções “Sim” ou “Não. |
Número de Dias de Vencimento para Gerar Certidão Negativa(*)
|Campo obrigatório - Informe o Número de Dias de Vencimento para Gerar Certidão Negativa, com no máximo 3 dígitos.
Quantidade Máxima de Imóveis para Geração de OS Factível Faturável Online(*)
|Campo obrigatório - Informe o quantitativo máximo de imóveis para geração de OS Factível Faturável Online.
Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável
|Informe o código da ordem de serviço, ou clique no botão {image:Lupa.gif} para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Indicador de Documento Obrigatório para 2a Via da Conta(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Unidade de Destino para Imóveis com Perfil de Grande Consumidor
|Informe o código da Unidade de Destino para Imóveis com Perfil de Grande Consumidor, ou clique no botão {image:Lupa.gif} para selecionar a unidade desejada. O nome da unidade de destino será exibida no campo ao lado.\\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {image:Borracha.gif} ao lado do campo em exibição.
Último Dia do Vencimento Alternativo
|Informe o Último Dia do Vencimento Alternativo, com no máximo 2 dígitos.
Número de Dias para Validade Ordem de Fiscalização(*)
|Informe o Número de Dias para Validade Ordem de Fiscalização, com no máximo 2 dígitos.
Número Máximo de Dias para uma Ordem de Serviço ser Fiscalizada(*)
|Campo obrigatório - Informe o Número Máximo de Dias para uma Ordem de Serviço ser Fiscalizada, com no máximo 2 dígitos.
Número de Dias para Envio de Conta por e-mail
|Informe o Número de Dias para Envio de Conta por e-mail, com no máximo 2 dígitos.
Exigir RA no Cancelamento do Débito(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Período de Revalidação de Senhas dos Usuários Subordinados
|Informe o Período de Revalidação de Senhas dos Usuários Subordinados, com no máximo 2 dígitos.
Quantidade de Dias Aviso para Revalidar Acesso
|Informe a Quantidade de Dias Aviso para Revalidar Acesso, com no máximo 2 dígitos.
Número de Dias Limite para Atualizar a Situação da Ligação de Água do Imóvel Fiscalizado(*)
|Campo obrigatório - Informe o Número de Dias Limite para Atualizar a Situação da Ligação de Água do Imóvel Fiscalizado, com no máximo 2 dígitos.
Tramitar Automaticamente RA de ESGOTO
|Selecione uma das opções: Caso seja marcada a opção “Sim”, indica que o Registro de Atendimento de Esgoto será tramitado automaticamente para unidade de negócio responsável; ou, caso contrário, marque a opção “Não.
Consumo de Água Fixado para Anormalidade Hidrômetro(*)
|Campo obrigatório - Informe o Consumo de Água Fixado para Anormalidade Hidrômetro, com no máximo 2 dígitos.
Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição de Hidrômetro(*)
|Informe a Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição de Hidrômetro, com no máximo 2 dígitos.
Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro(*)
|Campo obrigatório - Informe a Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro, com no máximo 2 dígitos.
Indicador para Bloquear Funcionalidades de Instalação/Substituição de Hidrômetro(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Limite de Telefones do Solicitante de RA(*)
|Campo obrigatório - Informe o quantitativo de telefones do solicitante.
Quantidade Máxima de Dias do Envio de E-mail/SMS no Encerramento da OS(*)
|Campo obrigatório - Informe a quantidade máxima de dias
*PARÂMETROS PARA SEGURANÇA*
|
Indicador de Acesso por Usuário
|Selecione uma das opções referente ao acesso do usuário “Vários Acessos” ou “Único Acesso”.
Dias Máximo para Expirar o Acesso
|Informe o número de Dias Máximo para Expirar o Acesso, com no máximo 2 dígitos.
Dias para Começar Aparecer a Mensagem de Expiração de Senha
|Informe o número de Dias para Começar Aparecer a Mensagem de Expiração de Senha, com no máximo 2 dígitos.
Número Máximo de Tentativas de Acesso
|Informe o número Número Máximo de Tentativas de Acesso, com no máximo 2 dígitos.
Número Máximo de Favoritos no Menu do Sistema(*)
|Campo obrigatório - Informe o Número Máximo de Favoritos no Menu do Sistema, com no máximo 2 dígitos.
IP do Servidor SMTP(*)
|Campo obrigatório - Informe o IP do Servidor SMTP, válido, com no máximo 15 caracteres.
IP do Servidor Gerencial(*)
|Campo obrigatório - Informe o IP válido do Servidor Gerencial.
URL do Servidor HELP
|Informe a URL válida do Servidor HELP.
E-Mail do Responsável(*)
|Campo obrigatório - Informe o E-Mail válido do Responsável, com no máximo 40 caracteres.
Mensagem do Sistema
|Informe a mensagem a ser exibida pelo sistema.
Indicador de Controle de Dias de Expiração de Senha pro Grupo(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Indicador de Controle de Bloqueio de Senhas Usadas Anteriormente(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Indicador de Controle de Senha Forte(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Número Mínimo de Dias para Bloqueio da Senha(*)
|Campo obrigatório - Informe o Número Mínimo de Dias para Bloqueio da Senha, com no máximo 2 dígitos.
Indicador de Permissão Especial para o Grupo(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Indicador de Módulo de Segurança(*)
|Campo obrigatório - Selecione uma das opções “Sim” ou “Não.
Número Máximo de OS por Arquivo para o Sistema de Cobrança Via Smartphone.
|Informe o quantitativo máximo de OS por arquivo.
*PARÂMETROS PARA LOJA VIRTUAL* (Compesa)
|
*Estrutura Tarifária:*
|
Descrição Decreto
|Informe a Descrição Decreto, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Decreto
|Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Lei
|Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Lei
|Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
*Normas de Instalação e Individualização Predial:*
|
Descrição Lei
|Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Lei
|Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Norma CO
|Informe a Descrição da Norma CO, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Norma CO
|Informe o nome do Arquivo Norma CO, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Norma CM
|Informe a Descrição da Norma CM, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Norma CM
|Informe o nome do Arquivo da Norma CM, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
*PARÂMETROS PARA LOJA VIRTUAL* (Caern)
|
*Regulamento de Serviços*
|
Descrição do Regulamento
|Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Regulamento
|Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
*Estrutura Tarifária:*
|
Descrição do Decreto
|Informe a Descrição Decreto, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Decreto
|Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Lei
|Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Lei
|Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
*Normas de Instalação e* *Individualização Predial:*
|
Descrição Lei
|Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Lei
|Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Norma CO
|Informe a Descrição da Norma CO, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Norma CO
|Informe o nome do Arquivo Norma CO, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Descrição Norma CM
|Informe a Descrição da Norma CM, com no máximo 40 caracteres.
Arquivo Norma CM
|Informe o nome do Arquivo da Norma CM, ou clique no botão {image:SelecionarArquivo.png} para selecionar o arquivo desejado. Será aceito arquivo no formato PDF.
Quantidade de Dias para Guardar Ocorrências de Paralisação (*)
|Campo obrigatório - Informe com dois dígitos, quantos dias as informações de paralisações ficarão disponíveis no sistema, a partir da data da regularização da ocorrência.
*Documento Obrigatório:*
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Atendimento Operacional
|Selecione a opção “Sim” para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe “Não”. Inicialmente o sistema posiciona na opção “Não”.
Atendimento Comercial
|Selecione a opção “Sim” para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe “Não”. Inicialmente o sistema posiciona na opção “Não”.
Informação
|Selecione a opção “Sim” para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe “Não”. Inicialmente o sistema posiciona na opção “Não”.
Reiteração
|Selecione a opção “Sim” para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe “Não”. Inicialmente o sistema posiciona na opção “Não”.
{table}
Para retornar ao menu de Abas, click no link a seguir [Informar Parâmetros do Sistema>AjudaGSAN.cadastroParametrosSistema]
1.1 Funcionalidade dos botões:
{table}
Botão|Descrição da Funcionalidade
{image:Lupa.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
{image:Borracha.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
{image:SelecionarArquivo.png}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar o arquivo desejado.
{image:SetaEsquerda2.png}{image:Voltar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior
{image:cancelar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema encerra operação e retorna à tela principal.
{image:concluir.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução da atualização com base nos parâmetros informados.
{table}
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