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ajuda:alterar_situacao_da_ligacao [30/04/2020 12:29] tadeu.sarmento RM 48350 |
ajuda:alterar_situacao_da_ligacao [30/04/2020 12:53] tadeu.sarmento |
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Linha 14: | Linha 14: | ||
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:asl_nova.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:maticula_atualizada.jpg?nolink |}} |
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Linha 23: | Linha 23: | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:preeenchida_asl_nova.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:potencia.jpg?nolink |}} |
</WRAP> | </WRAP> | ||
Linha 52: | Linha 52: | ||
- É executado o encerramento da Ordem de Serviço, passando o número da Ordem de Serviço Gerada, a data e hora correntes, e o motivo de conclusão do serviço: **Conclusão do Serviço**. | - É executado o encerramento da Ordem de Serviço, passando o número da Ordem de Serviço Gerada, a data e hora correntes, e o motivo de conclusão do serviço: **Conclusão do Serviço**. | ||
- Validar Ordem de Serviço: | - Validar Ordem de Serviço: | ||
- | - Caso não exista a Ordem de Serviço, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente//; menos para usuário da **CAERN** com //permissão especial//; | + | - Caso não exista a Ordem de Serviço, o sistema exibe a mensagem: //Ordem de Serviço inexistente//; menos para usuário da **CAERN** com //permissão especial// que informou a matrícula do imóvel; |
- Caso a constante do serviço associado à Ordem de Serviço não corresponda a **Alterar Situação da Ligação Água/Esgoto**, é exibida a mensagem: //Serviço associado à ordem de serviço não corresponde a Alterar Situação da Ligação de Água/Esgoto//; | - Caso a constante do serviço associado à Ordem de Serviço não corresponda a **Alterar Situação da Ligação Água/Esgoto**, é exibida a mensagem: //Serviço associado à ordem de serviço não corresponde a Alterar Situação da Ligação de Água/Esgoto//; | ||
- Caso a Ordem de Serviço esteja com a situação **Encerrada**, o sistema exibe a mensagem: //Esta Ordem de Serviço está Encerrada//. | - Caso a Ordem de Serviço esteja com a situação **Encerrada**, o sistema exibe a mensagem: //Esta Ordem de Serviço está Encerrada//. | ||
Linha 109: | Linha 109: | ||
|**Ligação de Água:**| | | |**Ligação de Água:**| | | ||
|Situação Atual|Este campo é exibido pelo sistema e permanece desabilitado.| | |Situação Atual|Este campo é exibido pelo sistema e permanece desabilitado.| | ||
- | |Nova Situação|Selecione uma das opções disponibilizado pelo sistema. Este campo será habilitado se a opção marcada no campo //Ligação a Ser Alterada// for igual a //Água// ou //Ambos//, e torna o preenchimento deste campo obrigatório.| | + | |Nova Situação|Selecione uma das opções disponibilizado pelo sistema. Este campo será habilitado se a opção marcada no campo //Ligação a Ser Alterada// for igual a //Água// ou //Ambos//, o que torna o preenchimento deste campo obrigatório.| |
|**Ligação de Esgoto:**| | | |**Ligação de Esgoto:**| | | ||
|Situação Atual|Este campo é exibido pelo sistema e permanece desabilitado.| | |Situação Atual|Este campo é exibido pelo sistema e permanece desabilitado.| |