Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:alterar_inscricao_de_imovel

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ajuda:alterar_inscricao_de_imovel [23/10/2017 17:39]
tadeu.sarmento
ajuda:alterar_inscricao_de_imovel [25/06/2019 20:02] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 6: Linha 6:
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
 +\\
  
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
Linha 12: Linha 13:
 {{  :​ajuda:​inscricao_imovel_alterar.jpg?​nolink ​ |}} {{  :​ajuda:​inscricao_imovel_alterar.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
 +\\
  
 <​columns>​ <​columns>​
 Acima, vemos que a inscrição de um imóvel no sistema é formada por: Acima, vemos que a inscrição de um imóvel no sistema é formada por:
-  ​Localidade;​ +  ​Localidade;​ 
-  ​Setor Comercial;​ +  ​Setor Comercial;​ 
-  ​Quadra; +  ​Quadra; 
-  ​Lote.+  ​Lote.
  
 A tela é visualizada para você informar os dados da inscrição de origem e destino. Ao informar um campo da inscrição origem, o sistema, automaticamente,​ replica as informações no campo correspondente da inscrição destino, facilitando o preenchimento dos campos da tela. A tela é visualizada para você informar os dados da inscrição de origem e destino. Ao informar um campo da inscrição origem, o sistema, automaticamente,​ replica as informações no campo correspondente da inscrição destino, facilitando o preenchimento dos campos da tela.
Linha 24: Linha 26:
 Informe, obrigatoriamente,​ o campo **Localidade**. Depois, os demais campos que deseja alterar na inscrição destino. Em seguida, clique em {{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}}. O sistema efetua algumas validações:​ Informe, obrigatoriamente,​ o campo **Localidade**. Depois, os demais campos que deseja alterar na inscrição destino. Em seguida, clique em {{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}}. O sistema efetua algumas validações:​
  
-  ​Verificar existência de dados: +  ​Verificar existência de dados: 
-    ​Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <​xxxxx>​ inexistente//​ e cancela a operação. +    ​Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <​xxxxx>​ inexistente//​ e cancela a operação. 
-    ​Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <​xxxx>​ sem dados para seleção// e cancela a operação. +    ​Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <​xxxx>​ sem dados para seleção// e cancela a operação. 
-  ​Verificar existência da localidade:​ +  ​Verificar existência da localidade:​ 
-    ​Caso o código da localidade não conste no sistema, é exibida a mensagem: //​Localidade inexistente//​. +    ​Caso o código da localidade não conste no sistema, é exibida a mensagem: //​Localidade inexistente//​. 
-  ​Verificar existência do setor: +  ​Verificar existência do setor: 
-    ​Caso o código do setor não conste no sistema, é exibida a mensagem: //Setor Comercial inexistente//​. +    ​Caso o código do setor não conste no sistema, é exibida a mensagem: //Setor Comercial inexistente//​. 
-    ​Caso o setor comercial informado seja alternativo,​ o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial alternativo não pode ser informado para imóvel//​. +    ​Caso o setor comercial informado seja alternativo,​ o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial alternativo não pode ser informado para imóvel//​. 
-  ​Verificar existência da quadra: +  ​Verificar existência da quadra: 
-    ​Caso o código da quadra não exista no sistema, é exibida a mensagem: //Quadra inexistente//​. +    ​Caso o código da quadra não exista no sistema, é exibida a mensagem: //Quadra inexistente//​. 
-  ​Verificar preenchimento dos campos: +  ​Verificar preenchimento dos campos: 
-    ​Caso o usuário informe a quadra da inscrição e não informe ou selecione o setor comercial, o sistema exibe a mensagem: //Informe o Setor Comercial da inscrição//​. +    ​Caso o usuário informe a quadra da inscrição e não informe ou selecione o setor comercial, o sistema exibe a mensagem: //Informe o Setor Comercial da inscrição//​. 
-    ​Caso o usuário informe o lote da inscrição e não informe ou selecione a quadra, o sistema exibe a mensagem: //Informe a Quadra da inscrição//​. +    ​Caso o usuário informe o lote da inscrição e não informe ou selecione a quadra, o sistema exibe a mensagem: //Informe a Quadra da inscrição//​. 
-    ​Caso o usuário não informe o setor comercial destino, o sistema verifica se na localidade destino existe o setor de origem informado ou, caso o setor de origem não tenha sido informado, verifica se na localidade destino existem todos os setores da localidade origem que tenham imóveis a eles associados; caso não existam, o sistema exibe a mensagem: //Não existem na localidade destino os setores comerciais correspondentes aos setores comerciais da localidade origem//. +    ​Caso o usuário não informe o setor comercial destino, o sistema verifica se na localidade destino existe o setor de origem informado ou, caso o setor de origem não tenha sido informado, verifica se na localidade destino existem todos os setores da localidade origem que tenham imóveis a eles associados; caso não existam, o sistema exibe a mensagem: //Não existem na localidade destino os setores comerciais correspondentes aos setores comerciais da localidade origem//. 
-    ​Caso o usuário não informe a quadra destino, o sistema verifica se no setor comercial destino existe a quadra de origem informada ou, caso a quadra de origem não tenha sido informada, verifica se no setor comercial destino existem todas as quadras do setor comercial origem que tenham imóveis a elas associados; caso não existam, o sistema exibe a mensagem: //Não existem no setor comercial destino as quadras correspondentes as quadras do setor comercial origem//. +    ​Caso o usuário não informe a quadra destino, o sistema verifica se no setor comercial destino existe a quadra de origem informada ou, caso a quadra de origem não tenha sido informada, verifica se no setor comercial destino existem todas as quadras do setor comercial origem que tenham imóveis a elas associados; caso não existam, o sistema exibe a mensagem: //Não existem no setor comercial destino as quadras correspondentes as quadras do setor comercial origem//. 
-  ​Verificar pré-requisitos para alteração da inscrição:​ +  ​Verificar pré-requisitos para alteração da inscrição:​ 
-    ​Caso alguma das quadras da inscrição de origem cuja rota não tenha sido faturada esteja sendo transferida para uma quadra da inscrição de destino, cuja rota já tenha sido faturada, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível transferir quadra de rota não faturada para quadra de rota já faturada// e encerra o processamento. +    ​Caso alguma das quadras da inscrição de origem cuja rota não tenha sido faturada esteja sendo transferida para uma quadra da inscrição de destino, cuja rota já tenha sido faturada, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível transferir quadra de rota não faturada para quadra de rota já faturada// e encerra o processamento. 
-    ​Caso algum imóvel da inscrição de origem esteja com algum tipo de situação especial de faturamento ou cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível a transferência de imóveis com algum tipo de situação especial de faturamento ou cobrança// e encerra o processamento. +    ​Caso algum imóvel da inscrição de origem esteja com algum tipo de situação especial de faturamento ou cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível a transferência de imóveis com algum tipo de situação especial de faturamento ou cobrança// e encerra o processamento. 
-  ​Verificar sucesso da transação:​ +  ​Verificar sucesso da transação:​ 
-    ​Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: //<> efetuada com sucesso//​. +    ​Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: //<> efetuada com sucesso//​. 
-  ​Verificar duplicidade de inscrição:​ +  ​Verificar duplicidade de inscrição:​ 
-    ​Caso a alteração da inscrição provoque duplicidade de local, setor, quadra, lote e sublote, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível efetuar a alteração pela ocorrência de duplicidade de inscrição//​ e encerra o processamento. +    ​Caso a alteração da inscrição provoque duplicidade de local, setor, quadra, lote e sublote, o sistema exibe a mensagem: //Não é possível efetuar a alteração pela ocorrência de duplicidade de inscrição//​ e encerra o processamento. 
-  ​Verificar Existência de Alteração de Inscrição Pendente para o Imóvel: +  ​Verificar Existência de Alteração de Inscrição Pendente para o Imóvel: 
-    ​Caso exista alteração de inscrição pendente para o imóvel, o sistema indica exclusão da alteração pendente em razão de nova alteração. +    ​Caso exista alteração de inscrição pendente para o imóvel, o sistema indica exclusão da alteração pendente em razão de nova alteração. 
-  ​Verificar Duplicidade de Inscrição:​ +  ​Verificar Duplicidade de Inscrição:​ 
-    ​Caso exista algum imóvel pendente de alteração com a mesma inscrição:​ +    ​Caso exista algum imóvel pendente de alteração com a mesma inscrição:​ 
-      ​Será exibida a mensagem: //Existe uma alteração de inscrição para ser realizada no encerramento do faturamento para o imóvel de matrícula <> que coincide com a Inscrição Final informada. Não é possível programar a alteração da inscrição para o encerramento do faturamento porque ocorrerá duplicidade de inscrições. Informe outra Inscrição Final//. +      ​Será exibida a mensagem: //Existe uma alteração de inscrição para ser realizada no encerramento do faturamento para o imóvel de matrícula <> que coincide com a Inscrição Final informada. Não é possível programar a alteração da inscrição para o encerramento do faturamento porque ocorrerá duplicidade de inscrições. Informe outra Inscrição Final//. 
-      ​Não efetiva as inclusões no sistema.+      ​Não efetiva as inclusões no sistema.
 </​columns>​ </​columns>​
 +\\
  
 ====== Tela de Sucesso ====== ====== Tela de Sucesso ======
 <​columns>​ <​columns>​
-A tela de sucesso ​será apresentada após clicar no botão {{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}},​ e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos informados. O sistema ​apresentará ​a mensagem abaixo, quando a alteração da inscrição do conjunto de imóveis tiver sido realizada com sucesso: ​+A tela de sucesso ​é apresentada após clicar no botão {{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}},​ e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos informados. O sistema ​apresenta ​a mensagem abaixo, quando a alteração da inscrição do conjunto de imóveis tiver sido realizada com sucesso: ​
  
 **Alteração da inscrição de imóvel efetuada com sucesso**. **Alteração da inscrição de imóvel efetuada com sucesso**.
  
-O sistema ​apresentará ​duas opções após a alteração da inscrição do conjunto de imóveis: ​+O sistema ​apresenta ​duas opções após a alteração da inscrição do conjunto de imóveis: ​
  
 Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso: Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
Linha 71: Linha 74:
 Segue, abaixo, a orientação para o preenchimentos dos campos das inscrições de origem e destino. Segue, abaixo, a orientação para o preenchimentos dos campos das inscrições de origem e destino.
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Localidade|Campo obrigatório ​Informe o código de uma localidade, e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**,​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa das localidades cadastradas.\\ Após a informação do código de uma localidade, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema ​apresentará ​o nome da localidade no campo correspondente.\\ Ao informar a localidade na inscrição origem o sistema a replicará ​na inscrição destino.\\ Você deverá ​modificar a localidade na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Localidade|Campo obrigatórioInforme o código de uma localidade, e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**,​ que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa das localidades cadastradas. Após a informação do código de uma localidade, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema ​apresenta ​o nome da localidade no campo correspondente. Ao informar a localidade na inscrição origem o sistema a replica ​na inscrição destino. Você deve modificar a localidade na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Setor Comercial|O setor comercial só deverá ser informado, após a localidade já ter sido informada.\\ ​Informe o código do setor comercial, e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**,​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa dos setores comerciais cadastrados para a localidade informada.\\ Após a informação do código de um setor comercial, ou da seleção de um setor comercial ​ na tela de pesquisa, o sistema ​apresentará ​o nome do setor comercial no campo correspondente.\\ Ao informar o setor comercial na inscrição origem o sistema o replicará ​na inscrição destino.\\ Você deverá ​modificar o setor comercial na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**,​ que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa dos setores comerciais cadastrados para a localidade informada. Após a informação do código de um setor comercial, ou da seleção de um setor comercial ​ na tela de pesquisa, o sistema ​apresenta ​o nome do setor comercial no campo correspondente. Ao informar o setor comercial na inscrição origem o sistema o replica ​na inscrição destino. Você deve modificar o setor comercial na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**:​ O setor comercial só deve ser informado, após a localidade já ter sido informada.| 
-|Quadra|Informe o código da quadra da inscrição origem.\\ O sistema o replicará ​na inscrição destino.\\ Você deverá ​modificar o código da quadra na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.| +|Quadra|Informe o código da quadra da inscrição origem. O sistema o replica ​na inscrição destino. Você deve modificar o código da quadra na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.| 
-|Lote|Informe o código do lote da inscrição origem.\\ O sistema o replicará ​na inscrição destino.\\ Você deverá ​modificar o código do lote na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.|+|Lote|Informe o código do lote da inscrição origem. O sistema o replica ​na inscrição destino. Você deve modificar o código do lote na inscrição destino, se esta for a modificação que deseja fazer.|
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de uma localidade, ou de um setor comercial.\\ Deve ser utilizado quando não se conhece o código da informação que deseja inserir.\\ Fica localizado ao lado do campo correspondente.\\ Ao clicar no botão, o sistema ​apresentará ​uma outra tela, onde será possível realizar a pesquisa.| +|{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de uma localidade, ou de um setor comercial. Deve ser utilizado quando não se conhece o código da informação que deseja inserir. Fica localizado ao lado do campo correspondente. Ao clicar no botão, o sistema ​apresenta ​uma outra tela, onde é possível realizar a pesquisa.| 
-|{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes em um determinado campo da tela.\\ Eventualmente, ​poderá ​efetuar a limpeza de campos relacionados,​ com o objetivo de eliminar inconsistências. Por exemplo, nesta tela, ao limpar o campo //​Localidade//,​ o sistema ​limpará, automaticamente,​ os campos de //Setor Comercial// e //Quadra//. O mesmo ocorre ao limpar o campo //Setor Comercial//,​ que limpará, também, o campo //​Quadra//​.| +|{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes em um determinado campo da tela. Eventualmente, ​pode efetuar a limpeza de campos relacionados,​ com o objetivo de eliminar inconsistências. Por exemplo, nesta tela, ao limpar o campo //​Localidade//,​ o sistema ​limpa, automaticamente,​ os campos de //Setor Comercial// e //Quadra//. O mesmo ocorre ao limpar o campo //Setor Comercial//,​ que limpa, também, o campo //​Quadra//​.| 
-|{{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a alteração da inscrição do conjunto de imóveis informado na inscrição origem. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência,​ o sistema ​emitirá ​a mensagem de crítica correspondente.|+|{{:​ajuda:​alterar.png?​nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a alteração da inscrição do conjunto de imóveis informado na inscrição origem. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Caso exista alguma inconsistência,​ o sistema ​emite a mensagem de crítica correspondente.|
 |{{:​ajuda:​micromedicao:​desfazer.jpg?​220|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| |{{:​ajuda:​micromedicao:​desfazer.jpg?​220|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
 |{{:​ajuda:​arrecadacao:​ccancelar.jpg?​nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| |{{:​ajuda:​arrecadacao:​ccancelar.jpg?​nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
ajuda/alterar_inscricao_de_imovel.txt · Última modificação: 25/06/2019 20:02 por tadeu.sarmento