Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao
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ajuda:adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao [31/08/2017 01:11] 127.0.0.1 edição externa |
ajuda:adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao [15/09/2017 14:45] (atual) tadeu.sarmento |
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| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Adicionar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação ====== | ====== Adicionar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação ====== | ||
| + | <columns> | ||
| + | Esta opção do sistema permite a adição de um **Tipo de Serviço** para a configuração de uma **Especificação da Solicitação**. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu do Sistema**: | ||
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| - | Esta opção do sistema permite a adição de um **Tipo de Serviço** para a configuração de uma **Especificação da Solicitação**. | + | <columns> |
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| - | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu do Sistema**: | + | |
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
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| A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, você deverá clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} para que o sistema ative a tela a partir da qual você poderá adicionar **Especificações**, ou clicar sobre o //link// da descrição da **Especificação**. Feito isso, o sistema ativa a tela a partir da qual você poderá atualizar **Especificações**. | A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, você deverá clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} para que o sistema ative a tela a partir da qual você poderá adicionar **Especificações**, ou clicar sobre o //link// da descrição da **Especificação**. Feito isso, o sistema ativa a tela a partir da qual você poderá atualizar **Especificações**. | ||
| A partir desta tela, você deverá selecionar a opção para gerar OS, habilitando o botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Clique sobre ele para o sistema ativar a tela para adicionar o **Tipo de Serviço**: | A partir desta tela, você deverá selecionar a opção para gerar OS, habilitando o botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Clique sobre ele para o sistema ativar a tela para adicionar o **Tipo de Serviço**: | ||
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| ==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
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| </WRAP> | </WRAP> | ||
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| Agora, informe os dados do **Tipo de Serviço** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a inserção do **Tipo de Serviço** para a **Especificação**. | Agora, informe os dados do **Tipo de Serviço** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a inserção do **Tipo de Serviço** para a **Especificação**. | ||
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| **Observação**: os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco <color red>vermelho</color>. | **Observação**: os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco <color red>vermelho</color>. | ||
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| Linha 57: | Linha 60: | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. |
ajuda/adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao.txt · Última modificação: 15/09/2017 14:45 por tadeu.sarmento
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