Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [15/09/2017 13:37] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [20/03/2018 19:58] (atual) – RM 30480 tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
+[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&190|}}]]
 ====== Adicionar Especificação do Tipo de Solicitação ======
 <columns>
@@ Linha 15: / Linha 15: @@
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:aadicionar_especificacao_solicitacao.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:ad_esp_solic.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
 <columns>
 Na atualização da especificação do tipo da solicitação, foi incluído o atributo //Motivo do Corte//. Quando do encerramento ordem de serviço, caso seja CORTE A PEDIDO, este motivo já virá selecionado.
+No campo **Existe Verificação de Débito?**, a validação do débito do cliente é definida, indicando se haverá verificação de débito; em caso positivo, indicando se é de //Imóvel//, //Cliente// ou //Ambos//; se //só de cliente//, indicando o //tipo de relação do cliente com o imóvel//, com a possibilidade de selecionar mais de um tipo de relacionamento. Mas **atenção**: caso exista débito, para algumas empresas não é possível incluir o registro de atendimento (salvo por meio de uma **permissão especial**).
 Por solicitação da **Casal**, foi incluído o campo: **Data Prevista de Atendimento**, o usuário deve selecionar entre dias** Úteis ou Corridos**, obrigatório.