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ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao
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ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [31/08/2017 01:11] 127.0.0.1 edição externa |
ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao [15/09/2017 13:37] tadeu.sarmento |
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| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Adicionar Especificação do Tipo de Solicitação ====== | ====== Adicionar Especificação do Tipo de Solicitação ====== | ||
| + | <columns> | ||
| + | Esta opção do sistema permite a adição de uma **Especificação** da solicitação para a configuração de um **Tipo de Solicitação**. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada através do **Menu** do sistema: | ||
| + | </columns> | ||
| - | Esta opção do sistema permite a adição de uma **Especificação** da solicitação para a configuração de um **Tipo de Solicitação**. | + | <columns> |
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| - | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada através do **Menu** do sistema: | + | |
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
| * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**. | ||
| A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, você deverá clicar no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} ou {{:ajuda:relatorios:botao_adicionar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema ativa a tela a partir da qual você poderá adicionar **Especificações**: | A partir das telas de **[[:ajuda:Inserir Tipo de Solicitação com Especificações]]** ou **[[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especificações]]**, você deverá clicar no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} ou {{:ajuda:relatorios:botao_adicionar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema ativa a tela a partir da qual você poderá adicionar **Especificações**: | ||
| + | </columns> | ||
| ==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:img_802.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:aadicionar_especificacao_solicitacao.jpg?nolink |}} |
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | <columns> | ||
| Na atualização da especificação do tipo da solicitação, foi incluído o atributo //Motivo do Corte//. Quando do encerramento ordem de serviço, caso seja CORTE A PEDIDO, este motivo já virá selecionado. | Na atualização da especificação do tipo da solicitação, foi incluído o atributo //Motivo do Corte//. Quando do encerramento ordem de serviço, caso seja CORTE A PEDIDO, este motivo já virá selecionado. | ||
| Linha 22: | Linha 24: | ||
| Informe os dados da **Especificação** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a inserção da **Especificação** para o Tipo de Solicitação. | Informe os dados da **Especificação** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a inserção da **Especificação** para o Tipo de Solicitação. | ||
| - | + | </columns> | |
| ====== Preenchimento dos campos ====== | ====== Preenchimento dos campos ====== | ||
| Linha 93: | Linha 94: | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN |
ajuda/adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao.txt · Última modificação: 20/03/2018 19:58 por tadeu.sarmento
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