Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:adicionar_debito_na_conta
Diferenças
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ajuda:adicionar_debito_na_conta [17/04/2017 17:39] tadeu.sarmento |
ajuda:adicionar_debito_na_conta [31/08/2017 01:11] |
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|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] | ||
| - | ====== Adicionar Débito na Conta ====== | ||
| - | Esta opção do sistema permite a adição de débitos na conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. | ||
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| - | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo **Menu** do sistema: | ||
| - | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Inserir Conta]] > Adicionar Débito Cobrado**. | ||
| - | * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Manter Conta]] > [[:ajuda:Retificar Conta]] > Adicionar Débito Cobrado**. | ||
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| - | Nas duas funcionalidades, o acesso é feito mediante o botão {{:ajuda:micromedicao:adicionar.png?nolink|}}. | ||
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| - | Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: | ||
| - | |||
| - | ==== Observação ==== | ||
| - | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:y_adicionar_dc.jpg?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | |||
| - | Acima, informe os dados do débito e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a inserção do débito na conta. | ||
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| - | \\ | ||
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| - | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
| - | |||
| - | A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela. O sistema efetuará a inserção do débito na tabela correspondente da tela que originou a chamada. | ||
| - | |||
| - | \\ | ||
| - | ====== Preenchimento dos campos ====== | ||
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| - | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |**Tipo de Débito**|Campo obrigatório - Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o tipo do débito a ser inserido.| | ||
| - | |**Mês e Ano do Débito**|Informe o mês e ano de referência do débito a ser inserido na conta.\\ O mês e ano do débito devem ser inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel.\\ Ao digitar a informação no campo você não precisa se preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente.\\ O mês e ano do débito devem ser informados no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.| | ||
| - | |**Mês e Ano da Cobrança**|Informe o mês e ano em que o débito a ser inserido na conta, deverá ser cobrado.\\ O mês e ano da cobrança deve ser:\\ Inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel; e\\ Superior, ou igual, ao mês e ano do débito, que foi informado no campo anterior.\\ Ao digitar a informação no campo você não precisa de preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente.\\ O mês e ano da cobrança deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.| | ||
| - | |**Valor do Débito**|Campo obrigatório - Informe o valor do débito a ser inserido na conta.| | ||
| - | \\ | ||
| - | |||
| - | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| - | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do débito na conta.\\ É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.| | ||
| - | ||{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma alteração na relação de débitos da conta do imóvel.| | ||
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| - | ===== Referências ===== | ||
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| - | **[[=postgres:faturamento:uc0145|Inserir Conta]]** | ||
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| - | **[[=postgres:faturamento:uc0146|Manter Conta]]** | ||
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| - | ==== Termos Principais ==== | ||
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| - | **[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
ajuda/adicionar_debito_na_conta.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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