Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:aba_conclusao [05/11/2018 19:12]
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ajuda:aba_conclusao [06/11/2018 18:00] (atual)
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-**Atenção**:​ existem duas formas para pagamento do valor da entrada do parcelamento de débitos. A //​primeira//,​ através da marcação das contas que servirão como pagamento da entrada, quando seu valor for igual ou superior ao valor de uma ou mais contas. A //​segunda//,​ através da emissão de uma **guia de pagamento** com o valor de entrada negociado. Para a **CAERN**, o procedimento que desfaz o parcelamento de débitos com entrada não paga verifica a quantidade de dias de vencimento da guia de pagamento //em relação// ao dia de vencimento //mais// a quantidade de dias parametrizados para garantir o prazo da atualização bancária, desfazendo o parcelamento cujas entradas estejam vencidas e retornando a situação de todos os itens do parcelamento para a situação anterior.+**Atenção**:​ existem duas formas para pagamento do valor da entrada do parcelamento de débitos. A //​primeira//,​ através da marcação das contas que servirão como pagamento da entrada, quando seu valor for igual ou superior ao valor de uma ou mais contas. A //​segunda//,​ através da emissão de uma **guia de pagamento** com o valor de entrada negociado.
  
-A periodicidade desse procedimento,​ que desfaz o parcelamento por entrada não paga e é disparado **[[=ajuda:​batch:​desfazer_parcelamento_entrada_nao_paga_-_processo_58|AQUI]]**,​ fica a critério da **CAERN** (diário, semanal, mensal). ​prazo para o cancelamento dos parcelamentos (7 dias) é feito conforme ​um parâmetro que define ​número ​de dias que serão adicionados ​à data corrente para determinar o vencimento da guia de pagamento ​da entrada do  parcelamento. Caso a entrada do parcelamento seja feita por extrato de débitos, ​a quantidade registrada ​de dias nesse parâmetro determina a validade ​do extrato de débitoquando somada ​à data de geração do extrato. Caso a entrada do parcelamento ​seja feita por guia de pagamento, a quantidade registrada ​de dias nesse parâmetro ​determina ​o vencimento da guia de pagamento, quando somada à data de geração ​do extrato.+Para a **CAERN**, o procedimento que desfaz o parcelamento de débitos com entrada não paga verifica a quantidade de dias de vencimento da guia de pagamento ou da validade das contas consideradas como a entrada do parcelamento //em relação// ao dia de vencimento //mais// a quantidade de dias parametrizados para garantir o prazo da atualização bancária, desfazendo o parcelamento cujas entradas estejam vencidas e retornando a situação de todos os itens do parcelamento para a situação anterior. 
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 +A periodicidade desse procedimento,​ que desfaz o parcelamento por entrada não paga e é disparado **[[=ajuda:​batch:​desfazer_parcelamento_entrada_nao_paga_-_processo_58|AQUI]]**,​ fica a critério da **CAERN** (diário, semanal, mensal). ​**Atenção**:​ o prazo para o cancelamento dos parcelamentos (7 dias) obedece aos seguintes critérios: para a **CAERN**, ​um parcelamento de débitos é cancelado quando ​documento ​de cobrança referente ​à entrada (seja ele uma guia de pagamento ​ou um extrato de débitos)apresente seu vencimento (no caso de uma guia de pagamento) ou sua validade ​(no caso de um extrato de débitos) acrescidos da quantidade parametrizada de dias para o cancelamentoalém de uma data com valor menor ou igual à data corrente, considerando:​ 
 +  - Data de validade da entrada através ​de extrato ​de débitos **=** Data de emissão **+** parâmetro do número de dias para o vencimento das contas consideradas como a entrada do parcelamento
 +  - Data de vencimento da entrada através de guia de pagamento ​**=** Data de emissão **+** parâmetro ​do número de dias para o vencimento da entrada ​do parcelamento. 
 +\\
  
 Dito isso, ao clicar em {{:​ajuda:​cobranca:​b_concluir_manam.jpg?​nolink|}} o sistema visualizada a tela de sucesso: Dito isso, ao clicar em {{:​ajuda:​cobranca:​b_concluir_manam.jpg?​nolink|}} o sistema visualizada a tela de sucesso:
ajuda/aba_conclusao.txt · Última modificação: 06/11/2018 18:00 por tadeu.sarmento