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Efetuar Ligação de Água com Instalação de Hidrômetro
Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar ligação de água com instalação de hidrômetros com base numa OS - Ordem de Serviço, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Ligação Água com Instalação de Hidrômetro.
O procedimento pode ser chamado pela funcionalidade que encerra Ordem de Serviço, e, neste caso, o número da OS é exibido e não é permitida alteração.
A funcionalidade permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/executado por qualquer usuário, sem a necessidade de possuir a permissão especial “Alterar Dados da Cobrança de Serviços”.
Informe os parâmetros necessários e clique no botão para comandar o processo de efetivação da ligação de água com instalação de hidrômetro nas bases de dados.
Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
Ordem de Serviço(*) | Campo obrigatório - Informe o número da Ordem de Serviço, ou selecione clicando no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão ![]() |
Matrícula do Imóvel | A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração. |
Cliente Usuário | O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração. |
CPF ou CNPJ | O CPF/CNPJ é exibido e não é permitida alteração. |
Situação da Ligação de Água | A Situação da Ligação de Água é exibida e não é permitida alteração. |
Situação da Ligação de Esgoto | A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração. |
Data da Ligação(*) | Campo obrigatório - A data da ligação é originada da data de execução da Ordem de Serviço e não é permitida alteração. |
Diâmetro da Ligação(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Material da Ligação(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Perfil da Ligação(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Local de Instalação do Ramal | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Ligação Origem | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Existe Lacre? | Informe “Sim” caso o hidrômetro exista lacre, caso contrário marque a opção “Não”. |
Número do Lacre | Este campo só será disponibilizado caso o hidrômetro exista lacre. |
Tipo Hidrômetro(*) | Campo obrigatório - Marque em “Micromedidor” ou “Macromedidor” de acordo com o tipo que será instalado. |
Número do Hidrômetro / Tombamento(*) | Campo obrigatório - Caso seja “Micromedidor”, Informe o número do hidrômetro ou selecione clicando no botão ![]() Caso seja “Macromedidor” informe o número do tombamento, ou selecione clicando no botão ![]() O hidrômetro para ser instalado é necessário que esteja na situação de “Disponível”, caso contrário, o sistema emite uma mensagem. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão ![]() |
Data da Instalação(*) | Campo obrigatório - Esta data é a de instalação do hidrômetro que consta na Ordem de Serviço. Não é permitida alteração. |
Local de Instalação(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Proteção(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Leitura Instalação | Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. Campo deve ser numérico. |
Número do Selo | Informe o número do selo. Campo alfanumérico. |
Cavalete(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções “COM”, indicando que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário,informe “SEM”. |
Número do Lacre | Informe o número do lacre. |
Telemedido(*) | Campo obrigatório - Informe a opção “Sim” para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção “Não”. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel. |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
---|---|
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar o conteúdo do campo. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema desfaz os procedimentos de efetuar ligação limpando o conteúdo da tela. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna a tela principal. |
![]() | Ao clicar neste botão, comanda o processo para efetivação da ligação de água com instalação de hidrômetro nas bases de dados. |
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