Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador
A Versão Mais Recente deste documento é um rascunho.DiffEsta versão (17/09/2015 20:46) é um Rascunho.
Approvals: 0/1

Essa é uma revisão anterior do documento!


Manter Contrato do Negativador

Esta funcionalidade permite manter o contrato do negativador que presta o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: Gsan > Cobranca > Negativação > Manter Contrato do Negativador.

Verifica preenchimento dos campos

  • Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização do contrato do negativador, será exibida a mensagem “Informe « nome do campo que não foi preenchido »”.

Atualização realizada por outro usuário

  • Caso o usuário esteja tentando atualizar um contrato do negativador e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem “Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção”.

Contrato de negativador possui vínculos no sistema

  • Caso o usuário tenha selecionado um contrato de negativador que possua outros vínculos no sistema, o sistema exibe a mensagem “Não é possível excluir o(s) contrato de negativador(es) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações.”.

Verifica sucesso da transação

  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.

Valida Data

  • Caso a Data informada não seja uma data válida, será exibida a mensagem “Data Inválida”.

Data Fim anterior a Data Início

  • Caso a Data Início do Contrato seja superior à Data Fim do Contrato informada, exibir a mensagem “Data Início do Contrato deve ser anterior ou igual à Data Fim do Contrato”.

Verifica existência do número do contrato

  • Caso o número do contrato já exista para o negativador, será exibida a mensagem “Este Número do Contrato já existe para o Negativador”.

Valida informação de Data de Encerramento e Motivo de Cancelamento

  • Caso seja informado o campo Data de Encerramento e não seja informado o campo Motivo de Cancelamento, será exibida a mensagem “Informe Motivo de Cancelamento”.
  • Caso seja informado o campo Motivo de Cancelamento e não seja informado o campo Data de Encerramento, será exibida a mensagem “Informe Data de Encerramento”.

Data Encerramento anterior a Data Início

  • Caso a Data de Encerramento do Contrato informada seja anterior à Data de Início do Contrato, será exibida a mensagem “Data de Encerramento do Contrato deve ser igual ou superior à Data de Início do Contrato”.

A funcionalidade registra as modificações referentes ao retorno do movimento dos negativadores, para que o processamento seja feito apenas pela ordem seqüencial do retorno do movimento. São realizados os seguintes procedimentos:

  • Criado um indicador de obrigatoriedade do controle do seqüencial processado do negativador, que indica se a empresa quer ou não o controle do retorno do movimento do negativador.
  • O controle é feito para as empresas SPC ou SERASA. Se este indicador estiver marcado como SIM, o sistema verifica o campo correspondente ao último seqüencial processado referente ao retorno do movimento e soma 1. Este número deverá ser igual ao número seqüencial do arquivo (NSA) texto (txt). Caso contrário, será apresentada a seguinte mensagem de erro “Movimento está fora de seqüência”.

Inicialmente o sistema exibe o filtro para que seja selecionada a empresa, que será feita a manutenção dos dados. Os campos “Negativador” e “Número do Contrato” são opcionais.

No campo “Negativador”, selecione uma das opções que contem o nome da empresa.

No campo Número do Contrato, informe o contrato já cadastrado.

Em seguida clique no botão .


Em seguida, o sistema exibe a tela “Manter Contrato do Negativador”, contendo os contratos cadastrados.

Para “Manter” o contrato, clique no hiperlink do registro cadastrado na coluna “No. Contrato” e será exibida a tela para as devidas atualizações.

Para “Remover” o registro cadastrado, marque no checkbox (ou no hiperlink Todos) e, em seguida no botão .


Realize as modificações que julgar necessárias e clique no botão .


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Negativador(*)Será exibido pelo sistema e não permite modificações.
Inclusões EnviadasSerá exibido pelo sistema e não permite modificações.
Saldo das InclusõesSerá exibido pelo sistema e não permite modificações.
Exclusões RealizadasSerá exibido pelo sistema e não permite modificações.
Número do Contrato(*)Campo obrigatório - Informe o número do contrato com a empresa contratada para fazer a negativação.
E-mail para Envio do ArquivoInforme o e-mail válido para envio do arquivo.
Código do ConvênioInforme o código do convênio.
Valor do Contrato(*)Campo obrigatório - Informe o valor do contrato de prestação do serviço de negativação.
Valor da Tarifa para Inclusão(*)Campo obrigatório - Informe o valor da tarifa, que será cobrada pela empresa prestadora de serviço de negativação, para cada inclusão realizada.
Prazo para Negativação (em dias)(*)Campo obrigatório - Informe o prazo para que o cliente seja negativado.
Data de Inicio do Contrato(*)Campo obrigatório - Informe a data de inicio do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar a data desejada.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Data de Fim do Contrato(*)Campo obrigatório - Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar a data desejada.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Data de Encerramento do ContratoInforme a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar a data desejada.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Indicador de Obrigatoriedade do Controle de Sequencial de Retorno(*)Campo obrigatório - Informe a opção “Sim” para que seja feito o controle do sequencial de retorno, ou “Não” para desconsiderar o controle.


Para gerar o relatório Contrato do Negativador Cadastrado, clique no botão na tela “Manter Contrato do Negativador”.


Tela de Sucesso

A partir da tela de sucesso é possível retornar às informações recentemente inseridas, possibilitando fazer novas alterações, clicando no hiperlink “Realizar Outra Manutenção de Contrato do Negativador”.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro e exibe os contratos dos negativadores cadastrados.
Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) registro(s) marcado(s).
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema gerar o relatório “Contrato do Negativador Cadastrado”.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema executa a atualização dos dados nas bases de dados.




Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/cobranca/manter_contrato_do_negativador.1442522778.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)