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Tabela de conteúdos
Inserir Negativador
O objetivo desta funcionalidade é Inserir um novo Negativador. Sendo o negativador, o órgão responsável pela negativação do devedor. Isto quer dizer que na funcionalidade de negativação o objeto principal será o negativador (SPC/SERASA) que ficará responsável para receber dados do sistema para realizar a negativação. Está função é a acessada por meio do caminho: Gsan > Cobranca > Negativação > Negativador > Inserir Negativador.
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Código do Agente(*) | Campo obrigatório - Informe o código do agente, com no máximo 04 (quatro) dígitos. |
| Código do Cliente(*) | Campo obrigatório - Informe o Código do cliente, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão  , link Pesquisar Cliente, para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão  ao lado do campo em exibição. |
| Matrícula do Imóvel | Informe a matrícula do imóvel, com no máximo 10 (dez) dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Inscrição Estadual | Informe a inscrição estadual, com no máximo 10 (dez) dígitos. |
Tela de Sucesso
O usuário seleciona a opção de “Inserir Negativador”, informa os dados necessários para efetuar a inclusão, e clica no botão 
.
o usuário confirma a inclusão dos dados e o sistema verifica preenchimento dos campos.
Verifica preenchimento dos campos
- Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do negativador, será exibida a mensagem “Informe « nome do campo que não foi preenchido »”.
Verifica existência do código do agente negativador
- Caso o código do agente negativador já exista no sistema, será exibida a mensagem “Código do Agente Negativador já existe no cadastro”.
Verifica sucesso da operação
- Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
Verifica existência do cliente
- Caso o cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Cliente inexistente”.
Verifica existência do imóvel
- Caso o imóvel informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Imóvel inexistente”.
Verifica existência do cliente associado a outro negativador
- Caso o código do cliente esteja associado a outro negativador, será exibida a mensagem “Código do Cliente está associado a outro negativador”.
Verifica existência do imóvel associado a outro negativador
- Item de lista não ordenadaCaso a matrícula do imóvel esteja associada a outro negativador, será exibida a mensagem “Matrícula do Imóvel está associada a outro negativador”.
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do dados. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. |
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