Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito

Essa é uma revisão anterior do documento!


Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito

Esta funcionalidade tem como objetivo confirmar o parcelamento do cartão de crédito ou débito, podendo ser acessada no caminho:

Verifica existência da matrícula do imóvel

  • Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Matrícula inexistente”.

Verifica existência de parcelamentos para o imóvel

  • Caso não existam parcelamentos para o imóvel, será exibida a mensagem “O imóvel não possui parcelamento de débitos”.

Verifica existência do cliente

  • Caso o código do cliente não exista na tabela CLIENTE, exibir a mensagem “Cliente inexistente” e retornar para o passo correspondente no fluxo principal.

Mês/Ano menor ou igual Mês/Ano Corrente

  • Caso o mês/ano informado seja menor ou igual a mês/ano corrente ou mês/ano seja inválido, será exibida a mensagem “Mês/Ano de validade do cartão de crédito informado está inválido”.

Alerta Parcelamento Com Parcela Paga

  • Caso o parcelamento já tenha parcela paga, exibe um alerta com a seguinte mensagem “Foram cobradas « xxxxxxxxx » prestações deste parcelamento, Confirma?” (OK ou CANCELA), caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.

Parcelamento Sem Débito a Cobrar

  • Caso o parcelamento não tenha debito a cobrar, será exibida a mensagem “Débito do Parcelamento selecionado foi « xxxxxxx »”.

Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado

  • Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, será exibida a mensagem “Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito”.

Somatório Inválido

  • Caso o somatório dos cartões esteja maior ou menor que o valor total do parcelamento, será exibida a mensagem “Valor informado para os cartões de crédito está inválido” + menor ou maior “que o valor principal”.

Verifica validade da data

  • Caso a data informada esteja inválida, será exibida a mensagem “Data Inválida”.
  • Caso a data informada seja maior que a data corrente, será exibida a mensagem “Data deve menor ou igual a data corrente”.
  • Caso a data informada seja menor que a data da confirmação menos a quantidade de dias do float, será exibida a mensagem “Data informada não é data válida para baixa de pagamento”.

Verifica dia útil

  • Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia a data até a obtenção de um dia útil.

Verifica juros de parcelamento

  • Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.

Quantidade de Parcelas Informadas Inválida

  • Caso a quantidade de parcelas informadas seja mais que a quantidade que falta cobrar, será exibida a mensagem “Quantidade Informada maior que a quantidade de parcelas que faltam ser cobradas, seleciona o débito a cobrar”.
  • Caso a quantidade de parcelas informadas seja igual a quantidade que falta cobrar, será exibida a mensagem “Quantidade Informada representa o restante do débito, seleciona o débito a cobrar”.

Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito). Em seguida, informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Após serem informados, obrigatoriamente, a modalidade do cartão e a matrícula do imóvel, clique no botão .


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Modalidade(*)Campo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).
Matrícula do Imóvel(*)Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link Pesquisar Imóvel.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.




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