Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:arrecadacao:manter_pagamento

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Manter Pagamento

O objetivo desta funcionalidade é manter os dados de pagamento, permitindo alterar ou excluir, com acesso através do caminho Gsan > Arrecadação > Pagamento > Manter Pagamento.

Verifica situação do pagamento

  • Caso a situação anterior e a situação atual do pagamento estejam preenchidas, será exibida a mensagem “O Pagamento passou da situação «xxxxxxxxxx» para a situação «xxxxxxxxxxx». Não é possível excluí-lo”.

Verifica existência de dados

  • Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela «nome da tabela» inexistente” e cancelar a operação.
  • Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção” e cancelar a operação.

Verifica existência da localidade

  • Caso o código da localidade não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade inexistente”.

Verifica existência da matrícula do imóvel

  • Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Matrícula inexistente”.

Verifica localidade da matrícula do imóvel

  • Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, será exibida a mensagem “A Localidade da Matrícula («xxxxxx») é diferente da Localidade informada «Localidade informada»”; caso contrário, o sistema atribui a localidade da matrícula do imóvel ao campo Localidade.

Verifica preenchimento do imóvel e do cliente

  • Caso tenha informado o imóvel e o cliente, será exibida a mensagem “Só é permitido informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente”.
  • Caso não tenha informado nem o imóvel, nem o cliente, será exibida a mensagem “É necessário informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente”.

Verifica existência do código do cliente

  • Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Código de cliente inexistente”.

Verifica existência da conta

  • Caso a conta exista, o sistema atribui o valor da conta (VALOR DE ÁGUA + VALOR DE ESGOTO + VALOR DÉBITOS - VALOR CRÉDITOS) ao campo Valor do Pagamento e permite alteração.
  • Caso contrário:
    • O sistema exibe a mensagem “Não há Conta com a referência «Referência da Conta informada no formato MM/AAAA» para o Imóvel «Matrícula do Imóvel informado»”;
    • Solicita confirmação da referência da conta informada: caso o usuário confirme, mantem a referência da conta informada; caso contrário, despreza a referência da conta informada;

Verifica existência de guia de pagamento com o tipo de débito informado

  • Caso tenha informado o Código do Cliente:
    • Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente:
      • O sistema exibe a mensagem “Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Cliente «Código do Cliente informado»”;
      • O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado, caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
    • Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente:
      • O sistema exibe a mensagem “Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Cliente «Código do Cliente informado». Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia”;
      • Despreza o tipo de débito informado;
  • Caso tenha informado a Matrícula do Imóvel:
    • Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel:
      • O sistema exibe a mensagem “Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Imóvel «Matrícula do Imóvel informada»”;
      • O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
    • Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel:
      • O sistema exibe a mensagem “Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Imóvel «Matrícula do Imóvel informada». Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia”;
      • Despreza o tipo de débito informado.

Verifica localidade da guia de pagamento

  • Caso tenha informado a guia de pagamento:
    • Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da guia de pagamento, será exibida a mensagem “A Localidade da Guia de Pagamento «xxxxxxxx» é diferente da Localidade informada «Localidade informada»”;
    • Caso contrário, o sistema atribui a localidade da guia de pagamento ao campo Localidade.
  • Caso não tenha informado a guia de pagamento, caso a Localidade não esteja preenchida, será exibida a mensagem “É necessário informar a Localidade da Guia de Pagamento”.

Verifica valor da guia de pagamento

  • Caso tenha informado a guia de pagamento, o sistema atribui o valor da guia de pagamento ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração.

Verifica existência de débito a cobrar com o tipo de débito informado e valor

  • Caso não exista débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel:
    • O sistema exibe a mensagem “Não há Débito A Cobrar com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Imóvel «Matrícula do Imóvel informada»”;
    • O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
  • Caso exista mais de um débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel:
    • O sistema exibe a mensagem “Há mais de um Débito A Cobrar com o tipo de débito «Tipo de Débito informado» para o Imóvel «Matrícula do Imóvel informada». Efetue uma pesquisa para selecionar o Débito A Cobrar”;
    • Despreza o tipo de débito informado.

Verifica localidade do débito a cobrar

  • Caso tenha informado o débito a cobrar:
    • Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade do débito a cobrar, será exibida a mensagem “A Localidade do Débito A Cobrar «xxxxxxxxx» é diferente da Localidade informada «Localidade informada»”.

Verifica valor do débito a cobrar

  • Caso tenha informado o débito a cobrar, o sistema atribui o valor do débito a cobrar ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração.

Verifica preenchimento dos campos

  • Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização do pagamento, será exibida a mensagem “Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»”.

Pagamento possui vínculos no sistema

  • Caso o usuário tenha selecionado um pagamento que possua outros vínculos no sistema (ex.: pagamento com aviso bancário), será exibida a mensagem “Não é possível excluir o(s) pagamento(s) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações”.

Atualização realizada por outro usuário

  • Caso o usuário esteja tentando atualizar um pagamento e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem “Esse Pagamento foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização”.

Verifica sucesso da transação

  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem “«descrição da função» efetuada com sucesso”.

Valida data do pagamento

  • Caso a data do pagamento esteja inválida, será exibida a mensagem “Data do Pagamento inválida”.
  • Caso a data do pagamento seja posterior à data corrente, será exibida mensagem “Data do Pagamento posterior à data corrente «data corrente»”.

Verifica existência do tipo de débito

  • Caso o tipo de débito não exista, será exibida a mensagem “Tipo de Débito inexistente”.

Verifica preenchimento da guia de pagamento e do tipo de débito

  • Caso informe a guia de pagamento, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito.
  • Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita a guia de pagamento; caso contrário, habilita a guia de pagamento.
  • Caso não informe nem o tipo de débito e nem a guia de pagamento, será exibida a mensagem “Informe a Guia de Pagamento ou o Tipo de Débito”.

Verifica existência da guia de pagamento

  • Caso a guia de pagamento não exista, será exibida a mensagem “Guia de Pagamento inexistente”.

Verifica preenchimento do débito a cobrar e do tipo de débito

  • Caso informe o débito a cobrar, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito.
  • Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita o débito a cobrar; caso contrário, habilita o débito a cobrar.
  • Caso não informe o tipo de débito e o débito a cobrar, será exibida a mensagem “Informe o Débito A Cobrar ou o Tipo de Débito”.

Verifica existência do débito a cobrar

  • Caso o débito a cobrar não exista, será exibida a mensagem “Débito A Cobrar inexistente”.

Verifica valor do aviso bancário

  • Caso o valor calculado do aviso bancário seja maior que valor informado, o sistema exibe a mensagem: “A soma dos valores de pagamentos não pode ser maior que o valor informado no aviso bancário.”.

Inicialmente, o sistema exibe a tela de “Filtrar Pagamentos”, onde deve ser informado os parâmetros necessários à seleção, conforme tela abaixo. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão .


Em seguida, o sistema exibe a tela de “Manter Pagamentos”, contendo os dados dos pagamentos encontrados, que através do hiperlink do campo “Tipo do Documento” possibilita Atualizar, e, clicando no botão gera o relatório das “Pagamentos Efetuados”, conforme modelo abaixo.

Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente, ou para remover todos os itens clique no hiperlink Todos, e, em seguida, clique no botão .


Ao clicar no hiperlink do campo “Tipo do Documento”, tela “Manter Pagamentos” (acima), será exibida a tela “Atualizar Pagamentos” (abaixo). Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão .


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Aviso BancárioEste campo é exibido pelo sistema e não permite alteração. É formado pelos seguintes campos:
Agente Arrecadador;
Data do Lançamento; e
Sequencial.
Forma de ArrecadaçãoEste campo é exibido pelo sistema e não permite alteração.
Tipo de Conta(*)Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Localidade Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo “Localidade”, clique no hiperlink Pesquisar Localidade.
Matrícula do ImóvelInforme a matrícula do imóvel, ou clique no botão para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo “Matrícula do Imóvel”, clique no hiperlink Pesquisar Imóvel.
Código do ClienteInforme o código do cliente, ou clique no botão para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo “Código do Cliente”, clique no hiperlink Pesquisar Cliente.
Referência da ContaA referência da conta, no formato mm/aaaa (mês, ano), será exibida pelo sistema. Informe a nova referência ou clique no botão para selecionar a referência desejada.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Para obter detalhes sobre a pesquisa de novas contas, clique no link Pesquisar Contas do Imóvel.
Guia de PagamentoInforme o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Débito a CobrarInforme o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Tipo de DébitoInforme o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Tipo de Débito, para selecionar o tipo desejado. O tipo de débito será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Data de PagamentoInforme a data referente ao pagamento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Valor do Pagamento(*)Campo obrigatório - Informe o valor do pagamento com duas casas decimais.
Situação Atual do PagamentoCaso a situação atual de pagamento selecionada corresponda a “Pagamento em Duplicidade”, a “Documento Inexistente”, ou a “Valor em Excesso”, ou “Valor Não confere” com o valor excedente do pagamento com o valor maior que zero, o sistema permite selecionar a situação correspondente a “Valor a Baixar”, caso contrário, o campo será desabilitado.
ArrecadadorEste campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.
Última AlteraçãoEste campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.


Ao clicar no botão , tela “Manter Pagamentos”, o sistema gera o relatório “Pagamentos Efetuados”.

MODELO DO RELATÓRIO - PAGAMENTOS EFETUADOS


Tela de Sucesso


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema transfere todos os itens da caixa “Tipo de Débito Disponíveis” para a caixa “Tipos de Débito Selecionados”.
Ao clicar neste botão, o sistema transfere o(s) item(ns) da caixa “Tipo de Débito Disponíveis” para a caixa “Tipos de Débito Selecionados”.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna o(s) item(ns) da caixa “Tipos de Débito Selecionados” para a caixa “Tipo de Débito Disponíveis”.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna os itens) da caixa “Tipos de Débito Selecionados” para a caixa “Tipo de Débito Disponíveis”.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) item(ns) selecionado(s) das bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de “Pagamentos Efetuados”.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.




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