Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$


FIESC - GETIC

Registrar uma reclamação.

↓

Digite o que está ocorrendo que vamos te ajudar.⇒Para a Getic, pergunta por serviço já é o formulário de contato.

↓

Usuário digita.

↓

Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos X pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: Y.⇒Mensagem padrão transbordo.

↓

Sistema transfere para o atendimento Getic.


Clique AQUI para retornar.
Export page to Open Document format