| NLP para empresas que pedem CPF ou CNPJ de login inicial, sem matrícula (por exemplo, CAGEPA). Caso o CPF ou CNPJ não esteja vinculado a nenhum imóvel. |
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| Usuário digita o CPF/CNPJ para dar início ao atendimento. |
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| CPF/CNPJ sem matrícula ligada a ele. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo. |
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| Usuário digita o CPF/CNPJ novamente | ⇐ | Se Chatbot identificar matrícula vinculada, prossegue atendimento. Senão: |
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| CPF/CNPJ sem matrícula ligada a ele. Quer ligar este CPF/CNPJ a algum imóvel? Você vai precisar saber sua matrícula. Além disso, enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados. | ← | Não consegui achar | ⇐ | Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF. |
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| Tudo bem! Quando estiver com o documento em mãos volte comigo. |
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