Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$


Emater

Cadastro de Nova Unidade.

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Digite o nome da unidade, a sigla, e a unidade à qual está subordinada.OU→Nosso atendimento virtual...⇒Fora do horário.

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Usuário digita

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Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos X pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: Y.⇒Mensagem padrão transbordo.

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Sistema transfere para o atendimento do grupo Suporte Getin.


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