| Tarifa Social. | OU→ | Em vez de escolher no Menu usuário digita AQUI | ⇒ | Veja a Visão Macro dos Fluxos da NLP AQUI |
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| Ok. Para ser enquadrado na Tarifa Social, o imóvel deve ser um imóvel residencial, e seu responsável estar inscrito no Bolsa Família ou no NIS. Além disso, o imóvel não pode ter débitos, nem água desligada. A renda familiar mensal dos ocupantes do imóvel deve ser de, no máximo, 1 salário mínimo e meio, e o imóvel não pode ter mais de 60m² (sessenta metros quadrados). Ah, claro, o imóvel precisa ser usuário dos nossos serviços. |
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| Tudo isso vamos confirmar na nossa conversa. Seguem os documentos que terão que ser anexados em PDF: |
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| Foto frente e verso do RG e CPF. Ou só de uma CNH contendo os números do RG e CPF. Ou só de um RG contendo os números do CPF. Tudo em um só documento PDF. |
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| Cartão do Bolsa Família ou do NIS. |
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| Comprovante do último saque do seu benefício do Bolsa Família. |
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| Além disso, um documento que comprove a relação com o imóvel: escritura, IPTU ou contrato de locação. Valem as duas primeiras e última páginas com o reconhecimento das assinaturas. |
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| Está com tudo em mãos? Lembrando que todos os documentos são obrigatórios. |
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| Faça o mesmo para anexar a escritura, IPTU ou contrato de locação. Valem as duas primeiras e última páginas com o reconhecimento das assinaturas. Ou digite SAIR. |
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| Agora o PDF do seu cartão do Bolsa Família ou do NIS. Ou digite SAIR. |
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| Quase lá. Anexe abaixo o PDF do comprovante do último saque do seu benefício do Bolsa Família. Ou digite SAIR. |
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| Por último, anexe um comprovante de renda em PDF. Ou digite SAIR. |
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| Só mais uma coisa: informe seu telefone para contato, com DDD seguido dos números. Só números. |
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 Final de Ciclo Registrado. |
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| Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para a conclusão do seu cadastro é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Lembrando que sua aprovação depende do atendimento a todos os critérios exigidos. Caso reste alguma dúvida ou pendência, entramos em contato para agendar a visita de uma assistente social. Veja o andamento do registro acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel. |
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| Lembrando que a renovação da Tarifa Social se dá de forma anual. Portanto, é responsabilidade do cliente a solicitação, 30 (trinta) dias antes do término da atual vigência. |
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| Como você deseja prosseguir? |
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