{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\ ====== Atualização Cadastral CASAL - Sobrenome Errado ====== |@orange:**Usuário Digita Sobrenome Errado**.| ↓ |@lightblue:Nome não confere. Informe novamente o CPF ou o CNPJ do inquilino do imóvel atualmente. Pode digitar direto, sem pontos.| ↓ |@orange:**12345678910**.| ↓ |@lightblue:O nome que eu localizei para este **CPF** foi **JOÃO (...)**. Complete digitando o sobrenome para confirmar a atualização cadastral para este inquilino.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:inquilino:nome|Fluxo CPF não localizado na base]]**| ↓ |@orange:**Sobrenome**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:sobrenome:erro2|Usuário Digita Sobrenome Errado de Novo]]**.| ↓ |@lightblue:Estamos indo bem. Me diz a data de início da relação desse inquilino com o imóvel? Precisa ser no formato DD/MM/AAAA.| ↓ |@orange:**17/10/2019**.| ↓ |@lightblue:Prosseguindo: o e-mail do inquilino cadastrado atualmente para este imóvel é joaodoexemplo@gmail.com? Deseja cadastrar outro e-mail?| ↓ |@lightblue:**Não**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:inquilino:outro_email|Sim]]**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:inquilino:outro_email|Fluxo E-mail não localizado na base]]**| ↓ |@orange:**Não**.| ↓ |@lightblue:E o telefone? Ainda é o **1612345678**?| ↓ |@lightblue:**Sim**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:outro_telefone|Não]]**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:inquilino:outro_telefone|Fluxo Telefone não localizado na base]]**| ↓ |@orange:**Sim**.| ↓ |@lightblue:Quase terminando. Agora, anexe o **PDF** com documento oficial com foto contendo: **número do RG**, **número do CPF**, **Data de Nascimento** e **Nome da Mãe** (pode ser um **RG** com todos esses dados).| ↓ |@lightblue:Mas se for pessoa jurídica, o documento que você precisa anexar é o **PDF** do **Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral**. Esse você pode tirar aqui **http://receita.economia.gov.br/** e depois anexar, mais os dados solicitados para a **pessoa física** que no contrato será considerada como responsável.| ↓ |@lightblue:Tudo certo? Então, para anexar, selecione abaixo o documento que será enviado. Ou digite **SAIR** se não estiver com ele em mãos no momento.| ↓ |@orange:**Cliente seleciona RG ou Comprovante de Inscrição.jpg**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:documentos|Cliente digita SAIR]]**.| ↓ |@lightblue:Anexe agora o documento que comprova a relação do inquilino que terá seus dados cadastrais atualizados: contrato de aluguel.| ↓ |@lightblue:Selecione abaixo o documento que será enviado. Ou digite **SAIR** se não estiver com o documento em mãos.| ↓ |@orange:**Cliente seleciona Contrato.pdf**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:contrato|Cliente digita SAIR]]**.| ↓ |@lightblue:Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor de cadastro da **CASAL**. Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]** e digitando a matrícula do imóvel.| ↓ |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| ↓ |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair| ↓ |@orange:**Sair**| ↓ |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**| ↓ |@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**| ↓ |@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| ↓ |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**| \\ Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.