{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\ ====== Religação de Água e Esgoto - Subfluxo 2 ====== |@lightblue:Ótimo! Você quer religar água, esgoto ou os dois? Escolha:| ↓ |@lightblue:Água.|→|@lightblue:Esgoto.|→|@lightblue:Os dois.| ↓ |@orange:**Qualquer escolha, o fluxo é o mesmo, com RA aberta ao final**:| ↓ |@lightblue:Perfeito! Vi aqui que seu imóvel possui débitos conosco:|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:quitou|Para religar, confirme seu e-mail...]]**|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua:duplicidade|Você já tem um registro de atendimento aberto para este tipo de solicitação]]**.| ↓ |@lightblue:**06/2019 R$ X**|→|@lightblue:**07/2019 R$ X**|→|@lightblue:**08/2019 R$ X**| ↓ |@lightblue:Você já quitou esses débitos?| ↓ |@lightblue:**Sim**|→|@lightblue:**Não**| ↓ |@orange:**Sim**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:nao|Não]]**| ↓ |@lightblue:Que tal anexar cada comprovante de pagamento para darmos baixa? Pode ser um documento em **PDF** com a imagem do código de barras emitido pelas lotéricas ou pelos bancos. Está com esse documento em mãos? Podemos continuar?| ↓ |@lightblue:**Sim**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:comprovante|Não]]**.| ↓ |@orange:**Sim**.| ↓ |@lightblue:Escolha o comprovante para enviar agora, selecionando a conta:| ↓ |@lightblue:**06/2019 R$ X**|→|@lightblue:**07/2019 R$ X**|→|@lightblue:**08/2019 R$ X**| ↓ |@orange:**06/2019 R$ X**| ↓ |@lightblue:Para anexar, envie o comprovante da conta **06/2019 R$ X**.| ↓ |@orange:**Cliente seleciona arquivo PDF**.| ↓ |@lightblue:Escolha outro comprovante para enviar agora, selecionando outra conta:| ↓ |@lightblue:**07/2019 R$ X**|→|@lightblue:**08/2019 R$ X**| ↓ |@orange:**07/2019 R$ X**| ↓ |@lightblue:Para anexar, envie o comprovante da conta **07/2019 R$ X**.| ↓ |@orange:**Cliente seleciona arquivo PDF (loop até enviar todas as contas)**.| ↓ |@lightblue:Falta pouco! Informe agora seu e-mail cadastrado por favor, sem esquecer o @ e os pontos.| ↓ |@orange:**tadeu.sarmento@consensotec.com.br**| ↓ |@lightblue:Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:cadastro|Esse e-mail não consta no nosso cadastro]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:email_incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto]]...**| ↓ |@orange:**3112345678910**| ↓ |@lightblue:Me diz um ponto de referência? Para religarmos mais rápido.| ↓ |@orange:**Perto da estátua do Borba Gato**| ↓ |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| ↓ |@lightblue:Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua religação é **DD/MM/AAAA**. Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]**.| ↓ |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| ↓ |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair| ↓ |@orange:**Sair**| ↓ |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**| ↓ |@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**| ↓ |@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| ↓ |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**| \\ Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.