[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]] ====== R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança ====== O objetivo desta funcionalidade é emitir o relatório e gerar o boletim de medição de cobrança, levando em consideração o pagamento das ordens de serviço executadas, os indicadores do motivo de encerramento das ordens de serviço geradas na ação de cobrança e a validação das ordens de serviço justificadas. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cobranca| Cobrança]] > R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: \\ ===== Observação ===== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:relatorios:stoner.jpg?nolink |}}
Tela 1. Tela Inicial.
\\ Para adequar a geração do boletim de medição para essa nova sistemática de cobrança, foi necessário alterar a forma de se obter as informações dos valores dos contratos e as empresas de execução dos serviços. Os boletins são gerados por **Grupo de Cobrança** e por mês de execução da ação de cobrança, não levando em consideração se o ciclo de faturamento do grupo de cobrança foi encerrado, e sim, se está com todas as atividades encerradas. O sistema permite gerar o boletim de medição ou emitir o relatório - este último por **Grupo de Cobrança** ou por **Empresa**. Para a **CAERN**, há ainda a opção de emitir o relatório escolhendo entre //Analítico// e //Sintético//, ambos no formato **CSV** ou **PDF**. No modo //Analítico//, o relatório traz conforme visualizado **[[=ajuda:relatorios:r1152_-_rel._boletim_medicao_cobranca#modelos_de_relatorios_de_boletim_de_medicao_de_cobranca|AQUI]]**: - Serviços Executados: ordens de serviço executadas com o respectivo valor pago; - Serviços Descontados: ordens de serviço descontadas por encerramento por //Decurso de Prazo//; - Taxas de Sucesso: contas cobradas, total parcelado e total pago. \\ Como as sistemáticas devem conviver entre si, na tela acima estão previstas as duas formas, havendo controle para que uma mesma ordem de serviço não seja contabilizada duas vezes. Caso a opção seja de grupo de cobrança, todas as ações estarão associadas à mesma empresa de cobrança. Caso seja informado grupo de cobrança, não é permitido informar empresa de cobrança e o inverso também não é permitido. Agora informe obrigatoriamente o mês/ano de referência, no formato MM/AAAA (mês, ano) e o **Grupo de Cobrança** para gerar o boletim de medição. Para gerar o relatório, informe o **Grupo de Cobrança** ou a **Empresa**. Depois, selecione, obrigatoriamente, a opção **Gerar Boletim de Medição** ou **Emitir Relatório Sintético ou Analítico** (para que sejam geradas as bases de dados). Selecione o **Grupo de Cobrança** entre as opções disponibilizadas pelo sistema, e o campo **Empresa** fica indisponível. Caso seja selecionada a opção **Empresa**, o sistema exibe os contratos relacionados à empresa e o campo **Grupo de Cobrança** fica indisponível: \\ {{ :ajuda:relatorios:danie.jpg?nolink |}}
Tela 2. Empresa.
Selecione agora a operação **Emitir Relatório**. Os campos **Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Localidade Final** são visualizados: \\ {{ :ajuda:relatorios:3_r1152.jpg?nolink |}}
Tela 3. Opção Emitir Relatório.
Após a geração na base de dados, selecione se quer gerar o boletim de medição, ou o tipo de relatório entre //Analítico// e //Sintético// e informe as opções que julgar necessárias. Depois, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_enviar.jpg?nolink|}}. O sistema gera o boletim de medição ou emite o relatório, conforme exemplos **[[=ajuda:relatorios:r1152_-_rel._boletim_medicao_cobranca#modelos_de_relatorios_de_boletim_de_medicao_de_cobranca|AQUI]]**. \\ ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:relatorios:tela_sucesso_1.jpg?nolink |}}
Tela 4. Boletim gerado
{{ :ajuda:relatorios:tela_sucesso_2.jpg?nolink |}}
Tela 5. Relatório emitido
\\ ===== Solicitar Não Geração de Penalidades ===== Ao clicar no botão {{:ajuda:relatorios:bo_solicitar_geracao.jpg?nolink|}} (visualizado na **Tela 1**) o sistema exibe a tela abaixo, contendo o cronograma de ações que podem não gerar penalidade para uma ou mais ações cadastradas. \\ {{ :ajuda:relatorios:4_r1152.jpg?nolink |}}
Tela 6. Solicitar Não Geração de Penalidades
Agora, para não gerar penalidade, selecione o **Contrato de Cobrança**. Em seguida, marque o //checkbox// correspondente a uma ou mais ações e informe por extenso a justificativa para cada //checkbox// marcado. Feito isso, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_enviar.jpg?nolink|}} para que as penalidades de cada ação de cobrança informada não sejam calculadas no relatório ou boletim. \\ ====== Modelos de Relatórios de Boletim de Medição de Cobrança ====== **Atenção**: as funcionalidades de **Boletim de Medição** foram adequadas para que o boletim seja gerado por grupo de cobrança e mês/ano de execução do serviço. Também foi adequada para não ser calculada a taxa de sucesso, caso essa informação não exista no contrato. {{ :ajuda:relatorios:virna.jpg?nolink |}}
Tela 7. Relatório por Grupo de Cobrança Sintético
{{ :ajuda:relatorios:mobiu.jpg?nolink |}}
Tela 8. Relatório por Grupo de Cobrança Analítico
{{ :ajuda:relatorios:2relatorio_grupo_cobranca.jpg?nolink |}}
Tela 9. Relatório por Empresa
\\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Operação**|Campo obrigatório. Selecione uma das opções: **Gerar Boletim de Medição**, para que sejam geradas as bases de dados ou **Emitir Relatório Analítico ou Sintético**, para geração do relatório no formato escolhido.| |**Mês/Ano do Grupo de Cobrança**|Campo obrigatório. Informe o mês/Ano, formato MM/AAAA, do grupo de cobrança que deseja gerar/emitir o relatório.| |**Grupo de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar o **boletim de medição** ou o **relatório**.| |**Empresa**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar apenas o **relatório**.| |**Contrato de Cobrança**|Selecione no checkbox uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado se selecionada a opção **Empresa**.| |**Gerência Regional **|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção **Emitir Relatório**.| |**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção **Emitir Relatório**.| |**Localidade Inicial **|Informe o código da localidade inicial ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]** para selecionar a localidade inicial desejada. O nome da localidade inicial é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção **Emitir Relatório**.| |**Localidade Final **|Informe o código da localidade final ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]** para selecionar a localidade final desejada. O nome da localidade final é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção **Emitir Relatório**.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.| |{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| |{{:ajuda:relatorios:botao_enviar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração das bases de dados e emissão do relatório.| |{{:ajuda:relatorios:bo_solicitar_geracao.jpg?265|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite informar a não geração de penalidade para uma ação cadastrada.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:relatorios|Relatórios]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**. ~~ODT~~