[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]] ====== R0160 - Relatório de Clientes ====== O objetivo dessa funcionalidade é gerar um relatório de clientes com base nos critérios informados. A opção pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cadastro| Cadastro]] > R0160 - Relatório de Clientes**. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: \\ ^Informamos que os dados exibidos na tela e relatório a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:relatorios:outros_criterios_f.jpg?nolink |}} \\ - No campo **Código do Cliente**, informe o código com, no máximo, 9 (nove) dígitos. - Em **Nome do Cliente** informe por extenso o nome do cliente com, no máximo, 50 (cinquenta) caracteres. - No campo **Nome Abreviado** descreva o nome abreviado do cliente com, no máximo, 20 (vinte) caracteres. - Informe a **Matrícula do Imóvel** com, no máximo, 9 (nove) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-la. Os dígitos são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição. - O campo **Endereço** é preenchido automaticamente assim que o cliente é localizado mediante a matrícula do imóvel. - Selecione o **Tipo do Cliente** da lista disponível pelo sistema. - Nos campos relativos à **Pessoa Física** (**CPF, RG, Data de Emissão, Órgão Emissor, Data de Nascimento, Profissão e Sexo**) preencha os campos que julgar necessários, caso tenham sido habilitados conforme o **Tipo do Cliente** informado. - Nos campos relativos à **Pessoa Jurídica** (**CNPJ, Ramo de Atividade, Cliente Responsável Superior: Código e Nome**) preencha os campos que julgar necessários, caso tenham sido habilitados conforme o **Tipo do Cliente** informado. - Informe o **E-mail** do cliente, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. - No campo **Município** informe o código com, no máximo, 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O código e o nome são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição. Efetue o mesmo procedimento para **Bairro, Logradouro e CEP**. - Informe o **Indicador de Uso** de acordo com as opções disponíveis pelo sistema. \\ Depois de preenchidos os campos que julgar necessários, clique em {{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema efetua as seguintes consistências antes de gerar o relatório: - Caso não existam dados disponíveis para os parâmetros informados, o sistema exibe a mensagem **Tabela «nome da tabela» inexistente** e cancela a operação. - Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção** e cancela a operação. - Caso o CEP não exista na tabela CEP, o sistema exibe a mensagem **CEP inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal. - Caso o código do município não exista na tabela MUNICIPIO, o sistema exibe a mensagem **Município inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal. - Caso o código do bairro não exista na tabela BAIRRO, o sistema exibe a mensagem **Bairro inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal. - Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, o sistema exibe a mensagem **Informe pelo menos uma opção de seleção** e retorna para o fluxo principal. - Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado** e retorna para o fluxo principal. - Caso o código do cliente informado não exista na tabela CLIENTE, o sistema exibe a mensagem **Cliente inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo básico. - Caso a matrícula do imóvel informado não exista na tabela IMOVEL, o sistema exibe a mensagem **Imóvel inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo básico. \\ {{ :ajuda:relatorios:klientes_k.jpg?nolink |}} ===== Preenchimento dos Campos ===== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Código do Cliente**|Informe o código com, no máximo, 9 (nove) dígitos.| |**Nome do Cliente**|Informe por extenso o nome do cliente com, no máximo, 50 (cinquenta) caracteres.| |**Nome Abreviado**|Descreva o nome abreviado do cliente com, no máximo, 20 (vinte) caracteres.| |**Matrícula do Imóvel**|Informe a **Matrícula do Imóvel** com, no máximo, 9 (nove) dígitos ou clique em em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-la. Os dígitos são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**Endereço**| O campo **Endereço** é preenchido automaticamente assim que o cliente é localizado mediante a matrícula do imóvel.| |**Tipo do Cliente**|Selecione o **Tipo do Cliente** da lista disponível pelo sistema.| |**CPF**|Informe o CPF com no máximo 11 (onze) dígitos para tipo de cliente pessoa física.| |**RG**|Informe o RG com no máximo 10 (dez) dígitos para tipo de cliente pessoa física.| |**Data de Emissão**|Informe a data de emissão do documento no formato DD/MM/AAAA ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}} para selecionar a data no caso de cliente pessoa física.| |**Órgão Emissor**|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema para tipo de cliente pessoa física.| |**Data de Nascimento**|Informe a data de nascimento do cliente no formato DD/MM/AAAA ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}} para selecionar a data no caso de cliente pessoa física.| |**Profissão**|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema no caso de cliente pessoa física.| |**Sexo**|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema, no caso de cliente pessoa física.| |**CNPJ**|Informe o CNPJ com no máximo 14 (catorze) dígitos para tipo de cliente pessoa jurídica.| |**Ramo de Atividade**|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema, para tipo de cliente pessoa jurídica.| |**Código**|Informe o código de identificação do **Cliente Responsável Superior** ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. Os dígitos são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**Nome**|Preenchido automaticamente após seleção do código do **Cliente Responsável Superior**. | |**E-mail**|Informe o **E-mail** do cliente, com no máximo 40 (quarenta) caracteres.| |**Município**|Informe o código com, no máximo, 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O código e o nome são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**Bairro**|Informe o código com, no máximo, 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O código e o nome são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**Logradouro**|Informe o código com, no máximo, 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O código e o nome são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**CEP**|Informe o CEP com, no máximo, 8 (oito) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O código e o nome são exibidos ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado dos campos de exibição.| |**Indicador de Uso**|Informe o **Indicador de Uso** de acordo com as opções disponíveis pelo sistema.| ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.| |{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}| Utilize este botão para selecionar uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), link **Pesquisar Datas**.| |{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.| ===== Referências ===== **[[=postgres:cadastro:uc0160|Relatórios de Clientes]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]** \\ \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN ~~ODT~~ ~~NOSIDEBAR~~