[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Anormalidade de Leitura ====== O objetivo desta funcionalidade é atualizar as informações do banco de dados, relativas à anormalidade de leitura, validando o preenchimento dos campos obrigatórios. A opção pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Leitura]] > Manter Anormalidade de Leitura**. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: \\ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:micromedicao:3101_f_anormalidade_leitura.jpg?nolink |}} \\ Inicialmente o sistema exibe a tela acima, para filtrar as informações desejadas. Escolha uma ou mais opções no filtro e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema disponibiliza a tela a seguir, contendo as anormalidades que atenderam às condições solicitadas: \\ {{ :ajuda:micromedicao:mmmmm_a_l.jpg?nolink |}} \\ Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou no //link// **Todos** para marcar todos os itens que serão removidos. Para gerar um relatório com as anormalidades cadastradas clique em {{:ajuda:micromedicao:impressora2.jpg?nolink|}} para visualizar o documento conforme modelo **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#relatorio_anormalidades_cadastradas|AQUI]]**. Em seguida, para atualizar a anormalidade desejada, clique no //link// de um dos registros do campo **Descrição da Anormalidade de Leitura**. Assim, o sistema visualiza a tela para atualizar a anormalidade de leitura cadastrada: \\ {{ :ajuda:micromedicao:0810_a_al.jpg?nolink |}} \\ Desta vez, faça as modificações que julgar necessárias e clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Foi criado um campo na tabela //leitura anormalidade//, que indica se a anormalidade será omitida do **[[:ajuda:relatorio:R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas]]** (**[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento|Faturamento]]**), permanecendo no //Smartphone// para ser utilizada pelo leiturista, nos seguintes códigos: - 30 (Hidrômetro parado); - 38( Hidrômetro parado sem consumo); - 5 (Hidrômetro sem Lacre); - 23 (Vazamento Antes do Hidrômetro); - 24 (Vazamento Após o Hidrômetro); e - 25 (Vazamento no Hidrômetro). Alterada a funcionalidade para emitir a ordem de serviço seletiva automática para os imóveis que apresentem **XX** vezes consecutivas as seguintes anormalidades: - Hidrômetro Quebrado; e - Hidrômetro Retirado. A funcionalidade de **Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura** foi alterada para receber o campo **Tipo de serviço** e **Empresa**, responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades, serão geradas ordens seletivas automáticas, associadas à empresa e com o tipo de serviço **INSPECAO DE ANORMALIDADE** definido em parâmetro. O **Batch** //Faturar Grupo de Faturamento// do processo //Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura// também foi alterado para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço. O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir: - Descrição do comando - **Comando automático das Ordens Seletivas**; - Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade; - Empresa - Empresa informada na anormalidade. Com a inclusão dos campos **Tipo de Solcitação** e **Especificação**, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leituras para gerar Ordens de Serviços. \\ ===== Relatório Anormalidades Cadastradas ===== {{ :ajuda:micromedicao:cada_anormalidade_relatorio.jpg?nolink |}} \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |Descrição|Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.| |Abreviatura|Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.| |Anormalidade Relativa a Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.| |Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.| |Anormalidade de Uso Restrito do Sistema|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque //Não//.| |Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque //Não//.| |Anormalidade Emite OS Automática|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque //Não//.| |Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Sim//.| |Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| |Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| |Não imprimir conta via mobile|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| |Foto obrigatória|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da foto. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| |Gerar Registro de Atendimento|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da geração do RA. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| |Tipo de Serviço|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Este campo fica inativo quando a **Anormalidade Emite OS Automática** estiver marcada = //Não//.| |Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.| |Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.| |Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Anormalidade impacta na leitura/faturamento|Campo obrigatório - Informe //Sim// caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque //Não//.| |Número de vezes para suspender a leitura|Informe o número de vezes para suspender a leitura.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.| |Número de meses para manter a leitura suspensa|Informe o número de meses para manter a leitura suspensa.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:micromedicao:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela em exibição.| |{{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro utilizando os parâmetros informados.| |{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o registro marcado no checkbox, exibe a tela de sucesso e retorna da tela de filtro.| |{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.| |{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza as informações nas bases de dados.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:micromedicao:uc0191|Manter Anormalidade de Leitura]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:micromedicao:leitura|Leitura]]** **[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]** \\ \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN ~~ODT~~