[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&150|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&150|}}]] ====== Memória de Cálculo dos Acréscimos ====== Na tela abaixo, são visualizados os dados de um demonstrativo com orientações sobre como são calculados os valores dos acréscimos cobrados associados à conta. Para a **CASAL**, a tela é um pouco diferente, conforme modelo **[[=ajuda:memoria_de_calculo_dos_acrescimos#memoria_de_calculo_dos_acrescimos_casal|AQUI]]**. A funcionalidade é acessada a partir do botão {{:ajuda:b_mca.jpg?nolink|}}, da funcionalidade **[[=ajuda:consultar_debitos_cobrados_de_uma_conta|Consultar Débitos Cobrados de uma Conta]]** ou da funcionalidade **[[=ajuda:consultar_acrescimos_por_impontualidade|Consultar Acréscimos por Impontualidade]]**. \\ ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:xme_calculo_a.jpg?nolink |}} O demonstrativo é dividido em duas partes: - Texto explicativo sobre como são realizados os cálculos do valor da conta e de cada acréscimo (Multa por Impontualidade, Juros de Mora e Atualização Monetária). - Para cada tipo de Débito apresentado no popup **[[=ajuda:consultar_acrescimos_por_impontualidade|Consultar Acréscimos por Impontualidade]]** ou **[[=ajuda:consultar_debitos_cobrados_de_uma_conta|Consultar Débitos Cobrados de uma Conta]]** é demonstrado como o sistema GSAN realizou os cálculos para chegar ao valor calculado para o referido acréscimo. Na parte superior do demonstrativo é apresentado o nome da consulta para identificar de onde foi solicitado o demonstrativo. Para os acréscimos de juros de mora e atualização monetária, são apresentados os cálculos, considerando como data para cálculo: o mês/ano da data corrente (para as contas em aberto) ou a data de pagamento/parcelamento (para as contas pagas/parceladas). Clicando em {{:ajuda:b_relatorio.jpg?nolink|}} o sistema visualiza o relatório com o cálculo: \\ ===== Relatório Demonstrativo ===== {{ :ajuda:y_relatorio_demonstrativo_acrescimo.jpg?nolink |}} \\ ====== Memória de Cálculo dos Acréscimos CASAL ====== {{ :ajuda:q3k7p8.jpg?nolink |}} Para a **CASAL**, o demonstrativo é dividido em três partes: - Texto explicativo com o resumo das fórmulas de cálculo dos índices mensais, demonstrando como são realizados os cálculos do valor da conta e de cada acréscimo (Multa por Impontualidade, Juros de Mora e Atualização Monetária). - Texto explicativo com o resumo das fórmulas de cálculo finais. - Para cada tipo de débito apresentado no popup **[[=ajuda:consultar_acrescimos_por_impontualidade|Consultar Acréscimos por Impontualidade]]** ou **[[=ajuda:consultar_debitos_cobrados_de_uma_conta|Consultar Débitos Cobrados de uma Conta]]** é demonstrado como o sistema **GSAN** realizou os cálculos para chegar ao valor calculado para o referido acréscimo. Na parte superior do demonstrativo é apresentado o nome da consulta para identificar de onde foi solicitado o demonstrativo. Para os acréscimos de juros de mora e atualização monetária, são apresentados os cálculos, considerando como data para cálculo: o mês/ano da data corrente (para as contas em aberto) ou a data de pagamento/parcelamento (para as contas pagas/parceladas). Clicando em {{:ajuda:b_relatorio.jpg?nolink|}} o sistema visualiza o relatório com o cálculo: \\ ===== Relatório Demonstrativo CASAL ===== {{ :ajuda:r5w9m2.jpg?nolink |}} \\ ===== Referências ===== **[[=ajuda:debitos_do_imovel|Consultar Imóvel - Aba Débitos do Imóvel]]** \\ ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]** \\ \\ \\ Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN ~~ODT~~