[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Natureza de Equipe ====== O objetivo desta funcionalidade é manter cadastrados no sistema os dados da natureza de uma equipe. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Manter Natureza de Equipe**. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:atend_-_manternaturezaequipe_-_filtro.png?nolink |}} Inicialmente o sistema exibe a tela de filtro acima, para que sejam informados os parâmetros sobre a natureza de uma equipe, que pode ser filtrada pelas seguintes opções: * Descrição (Iniciando pelo Texto, Contendo o Texto); * Descrição Abreviada; * Indicador de Uso. Marque o checkbox do campo **Atualizar** para que o sistema exiba a tela **Atualizar Natureza de Equipe**, caso só exista um registro que atenda aos parâmetros de pesquisa informados. Caso o checkbox esteja desmarcado e mais de uma natureza atenda aos parâmetros de pesquisa, será exibida a tela **Manter Natureza de Equipe**, onde será possivel escolher qual o registro deve ser atualizado, clicando no link do campo Descrição. Dito isso, informe os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. Com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro: {{ :ajuda:atend_-_manternaturezaequipe_-_manter.png?nolink |}} Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou para remover todos os itens, clique no //link// **Todos** e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}. Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} o sistema gera o relatório das naturezas de equipes cadastradas, conforme modelo apresentado **[[=ajuda:manter_natureza_de_equipe#modelorelatorio_de_natureza_de_equipe|AQUI]]**. Para atualizar um item referente à natureza cadastrada, clique no //link// do campo **Descrição** e será exibida a tela abaixo. {{ :ajuda:atend_-_manternaturezaequipe_-_atualiza.png?nolink |}} Agora, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. ==== MODELO: RELATÓRIO DE NATUREZA DE EQUIPE ==== {{ :ajuda:atend_-_manternaturezaequipe_-_rel.png?nolink |}} ===== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:atend_-_manternaturezaequipe_-_telasucesso.png?nolink |}} \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Descrição|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição de natureza da equipe, com no máximo 100 (cem) caracteres.| |Descrição Abreviada|Informe por extenso a descrição abreviada de descrição na natureza da equipe, com no máximo 10 (dez) caracteres.| |Indicador de Uso|Campo obrigatório - Selecione uma das opções: //Ativo//, ou //Inativo//.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove da base de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.| |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o **RELATÓRIO DE NATUREZA DE EQUIPE**.| |{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.| ===== Referências ===== **** ==== Termos Principais ==== **** \\ \\ \\ Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN