[[ajuda:cadastro|{{:ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Ligação de Origem ====== O objetivo desta funcionalidade é manter a ligação de origem. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, por dois caminhos: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Ligação Origem]] > Manter Ligação de Origem**, ou **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > Manter Ligação de Origem**. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:w_filtrar_ligacao_origem.jpg?nolink |}} Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro acima, para que sejam informados os parâmetros sobre a **Ligação de Origem**, que podem ser filtrados pelas seguintes opções: * Código; * Descrição: * Iniciando pelo Texto - para pesquisar uma ligação de origem cujo nome inicie pelo texto informado. * Contendo o Texto - para pesquisar uma ligação de origem cujo nome contenha o texto informado. * Descrição abreviada; * Indicador de Uso. Informe os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema irá para a tela **Manter Ligação de Origem**, com a relação dos perfis pesquisados, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1. O sistema irá, direto, para a tela **Atualizar Ligação de Origem**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo **Atualizar** estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1. Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela com os registros que atenderam ao filtro: {{ :ajuda:salvar_ol.jpg?nolink |}} Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou para marcar todos os itens, clique no //link// **__Todos__**, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:excluir.png?nolink|}}. Para atualizar os dados da ligação de origem, clique no //link// correspondente no campo **Descrição**. Feito isso, será exibida a tela para atualização: {{ :ajuda:atualizar_ol.jpg?nolink |}} Informe os campos obrigatórios e clique em {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:atend_-_manterligacaoorigem_-_telasucesso.png?nolink |}} ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Descrição|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da origem da ligação.| |Descrição Abreviada|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição abreviada da origem da ligação.| |Indicador de Uso|Campo obrigatório - Informe //Sim// para indicar que o item selecionado está em uso; caso contrário, marque a opção //Não//.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| |{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:excluir.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema exclui os itens marcados nos checkboxs.| |{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados na base de dados.| ===== Referências ===== **[[=ajuda:ligacao_origem|Ligação Origem]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:l#ligacao_ativa_de_esgoto|Ligação de Esgoto]]** \\ \\ \\ Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN