[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Inserir Ligação de Origem ======
<columns>
Esta funcionalidade está disponível para os clientes Postgree. Trata-se de uma tabela básica, que tem como objetivo inserir no sistema a origem da ligação, isto é, indicar se a ligação foi  originada no setor **Comercial** ou no setor **Operacional**. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema** por dois caminhos:
</columns>
  * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > Inserir Ligação de Origem**; ou
  * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto Esgotamento]] > Inserir Ligação de Origem**.


Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:z_inserir_l_origem.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora, informe, por extenso e obrigatoriamente, os campos **Descrição** e **Descrição abreviada** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
</columns>

====== Tela de Sucesso ======

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:ts_inserir_origem_ligacao.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|Descrição|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da origem da ligação.|
|Descrição Abreviada|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição abreviada da origem da ligação.|
\\

====== Funcionalidade dos Botões ======

\\
^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.|
|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados.|

===== Referências =====

**[[=ajuda:ligacao|Ligação]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:l#ligacao|Ligação]]**

\\
\\
\\
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