[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Devolução ====== Esta opção do sistema permite a inserção de dados relativos à devolução de valores de um imóvel. É acionada a partir da aba **[[=ajuda:devolucoes_imovel|Devoluções do Imóvel]]** da funcionalidade **[[=ajuda:consultar_imovel|Consultar Imóvel]]** depois de receber a matrícula do imóvel como parâmetro e clicar no //link// **Inserir Devolução**. Feito isso, o sistema apresenta as seguintes informações, associadas à **devolução**: ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:inserir_devolucao.jpg?nolink |}} Acima, clique obrigatoriamente em {{:ajuda:ampulheta_manter_comando_negativacao_tela_filtro.jpg?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_aviso_bancario|pesquisar o aviso bancário]]**. Em seguida, preencha os demais campos obrigatórios: **Valor da Devolução** e **Data da Devolução**. Informe os demais campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:inserir.png?nolink|}}. O sistema retorna para a aba **[[=ajuda:devolucoes_imovel|Devoluções do Imóvel]]** com os dados inseridos. ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Aviso Bancário|Campo obrigatório - Informe o aviso bancário clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o aviso. \\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Guia de Devolução|Informe a guia de devolução clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecioná-la. \\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. A identificação do imóvel será exibida ao lado da matrícula.\\ Para apagar o conteúdo do campo em exibição, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.| |Código do Cliente|Informe o código do cliente clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o código. \\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Referência da Devolução|Informe o mês de referência da devolução, no formato MM/AAAA.| |Tipo de Débito|Informe o tipo de débito clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo. \\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Valor da Devolução|Campo obrigatório - Informe o valor da devolução.| |Data da Devolução|Campo obrigatório - Informe a data da devolução no formato DD/MM/AAAA ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada..| ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o procedimento realizado e retorna à funcionalidade anterior.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar no botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar no botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:cobranca:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere os dados da devolução e retorna para a aba **[[=ajuda:devolucoes_imovel|Devoluções do Imóvel]]**.| ===== Referências ===== **[[=postgres:arrecadacao:uc0272|Inserir Devoluções]]** **[[=postgres:arrecadacao:uc0250|Consultar Devoluções]]** **[[=postgres:geral:pesquisa:uc0013|Pesquisar Imóvel]]** **[[=postgres:cadastro:uc0472|Consultar Imóvel]]** **[[=postgres:cadastro:uc0014|Manter Imóvel]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:arrecadacao:aviso_bancario|Aviso Bancário]]** **[[=ajuda:arrecadacao:guia_de_devolucao|Guia de Devolução]]** **[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]** \\ Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN