[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Informar Associação de Localidade, Especificação e Unidade ====== O objetivo desta funcionalidade é informar a associação de uma localidade com o tipo de especificação e unidade organizacional para trâmite automático. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > Informar Associação de Localidade, Especificação e Unidade**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:arwsa_local_esp_unid.jpg?nolink |}} Acima, informe o código da **Localidade** com, no máximo, três dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. O nome da localidade será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Após informar a localidade, o sistema recupera todas as associações existentes, para a localidade informada com especificações e unidades organizacionais. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:associar.png?nolink|}}. Em seguida, o sistema exibe a tela abaixo: {{ :ajuda:informar_aleu2.jpg?nolink |}} Agora, informe os campos, obrigatoriamente e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}: {{ :ajuda:17_00_ialeu.jpg?nolink |}} Note que agora o item informado é exibido na tela de retorno. Podem ser criadas várias associações, ou seja, esta operação pode ser repetida várias vezes. Para remover uma associação incluída, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}} do item desejado. Feita a associação, clique no botão {{:ajuda:informar.png?nolink|}}. O sistema executa algumas validações: - Verificar existência da localidade: - Caso a localidade informada não exista, será exibida a mensagem: //Localidade inexistente//. - Verificar existência da unidade: - Caso a unidade informada não exista, será exibida a mensagem: //Unidade inexistente//. - Verificar preenchimento dos campos: - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da quadra, será exibida a mensagem: //Informe <>//. - Verificar sucesso da operação: - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: //<> efetuada com sucesso//. - Verificar existência da associação: - Caso já exista uma associação para a localidade e especificação, será exibida a mensagem: //Associação já existente: <>; <>//. - Verificar existência da associação no grid: - Caso já exista uma associação para a localidade e especificação (unidade informada), será exibida a mensagem: //Associação já existente: <>; <>//. \\ ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:bookawards_ts.jpg?nolink |}} \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Localidade|Este campo não pode ser modificado na tela de **Associar Localidade, Especificação e Unidade**. Na tela inicial, informe o código da localidade com até 3 (três) dígitos ou clique em {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**. \\ **Regra associada**: O sistema permite efetuar novas associações da localidade informada com especificações e unidades, bem como remover associações já informadas. Caso já exista uma associação para a localidade e especificação, o sistema exibe uma mensagem de crítica.| |Setor Comercial|Este campo não pode ser modificado na tela de **Associar Localidade, Especificação e Unidade**. Na tela inicial, informe o código do setor com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**.| |Unidade Organizacional|Informe o código da unidade organizacional com até 7 (sete) dígitos ou clique em {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidades Organizacional]]**.| |Tipo de Solicitação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Tipo de Especificação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Unidade de Atendimento|Campo obrigatório da tela de **Associar Localidade, Especificação e Unidade** - Informe o código da unidade de atendimento, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a unidade desejada. O nome da unidade de atendimento será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:associar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema possibilita ao usuário montar associações para o trâmite automático.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona uma associação para o trâmite automático.| |{{:ajuda:informar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção das associações para o trâmite automático nas bases de dados.| |{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove uma associação incluída.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma unidade de atendimento nas bases de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela **Associar Localidade, Especificação e Unidade**.| ===== Referências ===== **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1091|Informar Associação de Localidade com Especificação e Unidade]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:l#localidade|Localidade]]** ===== Vídeos ===== **[[=treinamentos:livre:video-aulas:informar_associacao_de_localidade_especificacao_e_unidade|Informar Associação de Localidade, Especificação e Unidade]]** \\ \\ \\ Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**. ~~ODT~~