[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Atividade de Cobrança ====== O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover uma ou mais atividades de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Atividade de Cobrança]] > Manter Atividade de Cobrança**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: ===== Observação ===== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:m_ac.jpg?nolink |}} Acima, o sistema exibe a tela contendo a lista de atividades cadastradas, mediante a qual é possível atualizar ou remover uma atividade de cobrança. Para remover, marque o checkbox da atividade que deseja excluir e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}. Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório das atividades de cobrança, conforme modelo apresentado **[[=ajuda:cobranca:manter_atividade_de_cobranca#modelorelatorio_de_atividade_de_cobranca|aqui]]**. Para atualizar, clique no //link// da atividade cadastrada da tela acima e será exibida a tela para atualização. {{ :ajuda:cobranca:a_ac.jpg?nolink |}} Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema executa algumas validações: - Verificar existência de dados: - Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <> inexistente// e cancela a operação. - Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <> sem dados para seleção// e cancela a operação. - Número de ordem já utilizado: - Caso o número de ordem informado já tenha sido informado para outra atividade de cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Número de Ordem já informado para outra atividade de cobrança//. - Número de ordem menor que o da predecessora: - Caso o número de ordem informado seja menor que o de sua atividade predecessora, o sistema exibe a mensagem: //Número de Ordem da atividade não pode ser menor que o número de ordem de sua atividade predecessora//. - Verificar existência do processo: - Caso o processo informado não exista, o sistema exibe a mensagem: //Processo Inexistente//. - Atividade Obrigatória deve compor o cronograma: - Caso o indicador de //Compõe o Cronograma// esteja com o valor //Não// e o indicador //Atividade Obrigatória// esteja com o valor //Sim//, o sistema exibe a mensagem: //Atividade Obrigatória deve compor o cronograma//. - Verificar preenchimento dos campos: - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do critério de cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Informe <>//. - Atualização realizada por outro usuário: - Caso o usuário esteja tentando atualizar uma atividade de cobrança que já tenha sido atualizada ou excluída durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Essa Atividade de cobrança foi atualizada ou removida por outro usuário. Realize uma nova atualização//. - Atividade de Cobrança possui vínculos no sistema: - Caso o usuário tenha selecionado uma atividade de cobrança que possua outros vínculos no sistema, é exibida a mensagem: //Não é possível excluir a(s) atividade(s) de cobrança selecionada(s) devido a vínculos com outras informações//. - Verificar sucesso da transação: - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; - Caso contrário, exibe a mensagem: //Atividade de Cobrança <> atualizado com sucesso//, quando da atualização da atividade de cobrança, ou //<> Atividades(s) de Cobrança removida(s) com sucesso//, quando da remoção da(s) atividades(s), bem como apresenta os //links// com as opções **Menu Principal** e **Realizar outra Manutenção de Atividade de Cobrança**, desviando para as telas correspondentes. - Validar quantidade de dias: - Caso o número de dias informado seja maior que 30 (trinta) ou menor que 1(um), o sistema exibe a mensagem: //Quantidade de dias está inválido//. ===== MODELO: RELATÓRIO DE ATIVIDADE DE COBRANÇA ===== {{ :ajuda:cobranca:re_ac.jpg?nolink |}} ===== Tela de Sucesso ===== {{ :ajuda:cobranca:ts_ac.jpg?nolink |}} ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Descrição da Atividade de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da atividade de cobrança com até 35 caracteres.| |**Atividade Predecessora**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Encerrar, Gerar ou Estimular**.| |**Ordem no Cronograma**|Campo obrigatório - Informe o número da atividade de cobrança no cronograma de atividades da empresa.| |**Processo Associado**|Campo obrigatório - Informe com até 3 dígitos o código do processo associado à atividade de cobrança, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o processo desejado. O nome do processo será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Compõe Cronograma**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade compõe o cronograma; caso contrário, informe a opção **Não**.| |**Atividade Obrigatória**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade é obrigatória; caso contrário, informe a opção **Não**.| |**Pode Ser Comandada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser comandada, caso contrário, informe a opção **Não**.| |**Pode Ser Executada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser executada; caso contrário, informe a opção **Não**.| |**Quantidade de Dias para Execução**|Informe a quantidade de dias para geração após a sua sucessora.| |**Ação Associada à Atividade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (atividade de cobrança cadastrada) marcado no checkbox.| |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo as atividades de cobrança cadastradas.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização da atividade de cobrança cadastrada.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:cobranca:uc0647|Manter Atividade de Cobrança]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** **[[=ajuda:cobranca:atividade_de_cobranca|Atividade de Cobrança]]** ===== Vídeos ===== **[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_atividade_de_cobranca|Manter Atividade de Cobrança]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.