[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Critério de Cobrança ====== Esta funcionalidade, que pertence ao **[[:Ajuda:Cobranca|Módulo de Cobrança]]**, permite inserir o usuário e informar um novo critério de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Critério de Cobrança]] > Inserir Critério de Cobrança**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:1422_inserir_criterio_c.jpg?nolink |}} Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o sistema realiza algumas consistências: * Verificar existência de dados: * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela inexistente** e cancela a operação. * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela sem dados para seleção** e cancela a operação. * Verificar data de início de vigência: * Caso a data de início de vigência esteja inválida, o sistema exibe a mensagem **Data de Início de Vigência inválida**. * Caso a data de início de vigência seja menor que a data corrente, o sistema exibe a mensagem **Data de Início de Vigência não deve ser anterior a**. * Verificar perfil do imóvel e categoria já existentes: * Caso o perfil do imóvel e a categoria informados já estejam na lista, o sistema exibe a mensagem **Este Perfil do Imóvel e esta Categoria já foram informados**. * Verificar valor máximo do débito menor que valor mínimo do débito: * Caso informe o valor máximo do débito e este seja menor do que o valor mínimo do débito, o sistema exibe a mensagem **Valor Máximo do Débito é menor do que o Valor Mínimo do Débito**. * Verificar quantidade máxima de contas menor que quantidade mínima de contas: * Caso informe a quantidade máxima de contas e esta seja menor do que a quantidade mínima de contas, o sistema exibe a mensagem **Quantidade Máxima de Contas é menor do que a Quantidade Mínima de Contas**. * Verificar preenchimento dos campos: * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do critério de cobrança, o sistema exibe a mensagem **Informe**. * Verificar sucesso da transação: * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; * Caso contrário, exibe a mensagem **Critério de Cobrança << no do Critério de Cobrança >> inserido com sucesso**, bem como apresentar os //links// **Menu Principal**, **Inserir outro Critério de Cobrança** e **Atualizar Critério de Cobrança**, desviando o controle conforme a opção selecionada. * Validar campo numérico: * Caso o usuário tenha informado um valor não numérico, o sistema exibe a mensagem **<> deve somente conter números positivos**. \\ Para adicionar uma //Linha do Critério//, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} e será exibida a tela abaixo: {{ :ajuda:cobranca:adicionar_lc_cobra.jpg?nolink |}} Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**, exibindo os campos. Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}. Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no //link// da linha correspondente ao campo //Categoria// e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}: {{ :ajuda:cobranca:cob_-_inserircritcob2_-_atualizarlinhacritcob.png?nolink |}} \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |**Descrição do Critério de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe a descrição do critério de cobrança.| |**Data de Inicio de Vigência do Critério**|Campo obrigatório - Informe a uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, Ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.| |**Número de Anos para Determinar Conta Antiga**|Campo obrigatório - Informe campo numérico.| |**Valor Limite para Prioridade**|Campo obrigatório - Informe o valor limite para prioridade.| |**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Valor**|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |**Documento Pago/Parcelado/Cancelado - Percentual Quantidade de Itens**|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |**Número de Dias Após o Vencimento**| Informe o número de dias após o vencimento em que a ação de cobrança deverá ser efetuada.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Considerar Contas em Revisão**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//. \\ **Regra associada**: Quando este indicador estiver marcado com NÃO, o sistema verifica a existência de contas para o imóvel. Caso o imóvel só possua uma única conta em aberto e esta seja a de referência do mês anterior à referência do faturamento, o sistema não seleciona o imóvel para emissão de documento de cobrança pelo motivo: //critério não permite débito apenas da conta do mês//.| |**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Independentemente do Valor da Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Considerar Apenas os Débitos do Titular Atual do Imóvel**| Selecione obrigatoriamente entre //Sim// ou //Não// se o critério de cobrança considerará apenas os débitos do titular atual do imóvel.| |**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**RD do Critério**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ O usuário deverá selecionar a RD que será utilizada no critério de cobrança.| |**Linhas do Critério**|Campo obrigatório - Para adicionar uma linha de critério, clique no botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite adicionar uma linha de critério.| |{{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite excluir uma linha de critério.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite inserir um critério de cobrança.| |{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite fechar a tela de //popup//.| |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite atualizar a linha de critério de cobrança.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:cobranca:uc0316|Inserir Critério de Cobrança]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** **[[=ajuda:cobranca:criterio_de_cobranca|Critério de Cobrança]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.