[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa ====== O objetivo desta funcionalidade é selecionar clientes ou imóveis para inserir em **Dívida Ativa**. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho ** [[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa**. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: \\ ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:da_filtrar_cliente_imovel.jpg?nolink |}} A funcionalidade acima é visualizada se já existir **Livro Avulso** aberto. Caso contrário, é preciso inserir um livro avulso, mediante a opção **[[=ajuda:cobranca:inserir_livro_avulso|Inserir Livro Avulso]]**. O //livro// é um documento assim denominado, que agrupa todas as contas e guias de pagamento inscritas em **Dívida Ativa** por imóvel ou cliente, e identificado no sistema por um código de //seis dígitos//. Dito isso, informe o **Cliente** ou o **Imóvel** que deseja inserir em **Dívida Ativa**. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: \\ {{ :ajuda:cobranca:resu_filtrar_cliente_imovel.jpg?nolink |}} Acima, o sistema retorna com o cliente ou imóvel com contas para inscrição em **Dívida Ativa**. Confirme os dados e selecione os débitos que serão inscritos. Caso queria selecionar todas as contas, clique na coluna **Todos**. Depois, clique em {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. **Atenção**: depois de inserida, é possível imprimir uma página do **Livro Avulso** referente à inscrição de um débito em **Dívida Ativa**. Isso é feito através da funcionalidade: **[[=ajuda:cobranca:consultar_livro|Consultar Livro]]**. \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Cliente**|Informe a matrícula do cliente ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o cliente desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de cliente, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.| |**Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o imóvel desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de imóvel, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma matrícula válida de cliente ou imóvel.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento desses campos, clique nos //links// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]** ou **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| |{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.| |{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base na matrícula do cliente ou imóvel informada.| |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do **Menu GSAN**.| |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do imóvel ou cliente em **Dívida Ativa**.| \\ ===== Referências ===== **Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa** ===== Termos Principais ===== **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]** ===== Vídeos ===== **[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#inserir_cliente_imovel_em_divida_ativa_e_consultar_debitos_inscritos|Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa]]** \\ \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. ~~ODT~~