[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Gerar Movimento de Exclusão de Negativação ====== O objetivo desta funcionalidade é gerar ou regerar o movimento de exclusão de negativação, criando um registro por cliente excluído da negativação **[[=ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online|AQUI]]**. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Gerar Movimento de Exclusão de Negativação**. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:g_movimento_en.jpg?nolink |}} Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, onde é possível selecionar a opção de **[[=ajuda:cobranca:gerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao#opcaogerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao|Gerar Movimento de Exclusão de Negativação]]** ou **[[=ajuda:cobranca:gerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao#opcaoregerar_arquivo_txt_de_movimento_de_exclusao_de_negativacao_gerado_anteriormente|Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação]]**. O sistema apresenta a tela com os campos e opções desmarcados: //seleção de negativadores//, //pesquisa de movimento de exclusão de negativação//, além do botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}} desabilitado. As opções disponíveis são: * Gerar Movimento de Exclusão de Negativação; * Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação. Ao final do processamento, o sistema apresenta a tela **[[=ajuda:cobranca:gerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao#resumo_dos_movimentos_de_exclusao_de_negativacao_gerados|Resumo dos Movimentos de Exclusão de Negativação Gerados]]**, contendo os dados do(s) arquivo(s) gerados, ou os dados do movimento para o qual foi regerado o arquivo TXT, contendo as seguintes informações: * Data do Processamento; * Hora do Processamento; * Para cada arquivo: * Negativador; * NSA; * Qtd. Registros; * Valor do Débito. A opção de imprimir o conteúdo da tela **[[=ajuda:cobranca:gerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao#resumo_dos_movimentos_de_exclusao_de_negativacao_gerados|Resumo dos Movimentos de Exclusão de Negativação Gerados]]**, em formato PDF, pode ser acionada clicando no botão {{:ajuda:cobranca:i_imprimir.jpg?nolink|}}. Mas **atenção**: o botão é visualizado conforme parametrização da empresa. Antes de gerar o movimento, o sistema efetua algumas validações: * Verificar sucesso da transação: * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. * Verificar seleção de negativadores: * Caso nenhum negativador tenha sido selecionado, o sistema exibe a mensagem **Não existem negativações a serem excluídas**. * Verificar movimento de exclusão: * Caso o movimento de negativador selecionado não corresponda ao movimento de exclusão, o sistema exibe a mensagem **Movimento informado não é de exclusão de negativação**. \\ ===== Opção: Gerar Movimento de Exclusão de Negativação ===== Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção **Gerar Movimento de Exclusão de Negativação**. Marque a opção **Gerar Movimento de Exclusão de Negativação**, selecione entre as opções disponibilizadas o(s) negativador(es), e o botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}} será habilitado. Para cada negativador selecionado e, utilizando as negativações associadas ao negativador, o sistema inicializa com o valor zero, a quantidade de exclusões enviadas, o valor total do débito enviado e o Número do Registro. {{ :ajuda:cobranca:movimento_exclusao_negativador_selecionado.jpg?nolink |}} Gerar Registro Tipo Header: * Caso o negativador seja o SPC, o sistema formata o conteúdo do registro tipo Header (layout pré-definido para o SPC) para gravação no conteúdo do registro do movimento de exclusão da negativação. * Caso o negativador seja a SERASA, o sistema, formata o conteúdo do registro tipo Header (layout pré-definido para o SERASA) para gravação no conteúdo do registro do movimento de exclusão da negativação. * Gerar Registro Tipo Detalhe: * Para cada negativação associada ao negativador, o sistema seleciona o registro da negativação correspondente ao registro tipo Detalhe (layout pré-definido SPC ou SERASA). * Obtém Motivo da Exclusão: * O sistema obtém o motivo da exclusão da negativação de acordo com as seguintes regras: * Caso a Situação Predominante do Débito da Negativação corresponda a //débito pago//, o sistema atribui motivo de exclusão correspondente a débito pago com o valor correspondente a PAGAMENTO DA DIVIDA. * Caso a Situação Predominante do Débito da Negativação corresponda a //débito parcelado//, o sistema atribui motivo de exclusão correspondente a débito parcelado com o valor correspondente a RENEGOCIAÇÃO DA DIVIDA. * Caso a Situação Predominante do Débito da Negativação corresponda a //débito cancelado//, o sistema atribui motivo de exclusão correspondente a débito cancelado com o valor correspondente a MOTIVO NÃO IDENTIFICADO. * Gerar Registro Tipo Trailler: * O sistema formata o conteúdo do registro tipo //Trailler// de acordo com o negativador (SPC ou SERASA), para gravação no conteúdo do registro do movimento de exclusão da negativação. ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Gerar Movimento de Exclusão de Negativação**|Marque esta opção para gerar o movimento de exclusão de negativação.| |**Negativador**|Campo obrigatório - Para selecionar um negativador, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um negativador, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.\\ Esta campo será habilitado quando a opção //Gerar Movimento de Exclusão de Negativação// for selecionada.| |**Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação Gerado Anteriormente**|Marque esta opção para regerar o arquivo de movimento de exclusão de negativação.| |**Movimento**|Campo obrigatório - Esta campo será habilitado quando a opção **Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação Gerado Anteriormente** for selecionada.\\ Clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o movimento desejado. O nome será exibido.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}.| \\ ===== Opção: Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação Gerado Anteriormente ===== Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção **Regerar Arquivo TXT de Movimento de Exclusão de Negativação Gerado Anteriormente**. O sistema habilita o campo de pesquisa de movimento de exclusão de negativação. Pesquise o movimento de exclusão de negativação para geração do arquivo TXT, clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o movimento desejado. O nome será exibido. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}. O sistema habilita o botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}. Clique neste botão para dar sequência à regeração do arquivo movimento. {{ :ajuda:cobranca:regerar_movimento_exclusao_n.jpg?nolink |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, o sistema exibe a tela **Pesquisar Movimento do Negativador**. Informe o **Negativador** e o **Tipo do Movimento**, obrigatoriamente, e, opcionalmente, os demais parâmetros de pesquisa. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:p_pesquisar.jpg?nolink|}}. {{ :ajuda:cobranca:p_movimento_n.jpg?nolink |}} Com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela **Pesquisa de Movimento de Negativadores** (conforme abaixo). Clique no //link// do campo **Tipo do Movimento**. Feito isso, o sistema retorna à tela **Gerar Movimento de Exclusão de Negativação**. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}. {{ :ajuda:cobranca:negativadores_pmn.jpg?nolink |}} O sistema gera o **Resumo dos Movimentos de Exclusão de Negativação Gerados**, que pode ser impresso, clicando no botão:{{:ajuda:cobranca:i_imprimir.jpg?nolink|}}. ==== Resumo dos Movimentos de Exclusão de Negativação Gerados ==== {{ :ajuda:cobranca:resumo_imprimir.jpg?nolink |}} \\ ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do arquivo movimento de exclusão de negativação.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:cobranca:p_pesquisar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a pesquisa com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:cobranca:i_imprimir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema imprime o conteúdo da tela **Resumo dos Movimentos de Exclusão de Negativação Gerados**, em formato PDF.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:cobranca:uc0673|Gerar Movimento de Exclusão de Negativação]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** **[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.