[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Consultar Débitos Dívida Ativa ======
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O objetivo desta funcionalidade é visualizar os débitos inscritos em **Dívida Ativa**; tanto débitos de natureza tributária (água e esgoto), quanto débitos de natureza não-tributária (multas, penalidades contratuais, etc.). A opção pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho ** [[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Consultar Débitos Divida Ativa**.
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Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:

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==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

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{{  :ajuda:cobranca:ff_debitos_da.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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A funcionalidade **Consultar Débitos Divida Ativa** possibilita a visualização dos débitos inscritos em Dívida Ativa, tanto de natureza tributária (água e esgoto) quanto não tributária (multas, penalidades contratuais, etc.), de maneira //discriminada// entre si. Nesse sentido, não é permitida a transferência de débitos em situação **E**.

Caso o débito esteja na situação **A**, a transferência pode ser feita, desde que retorne ao status **N**. A alteração é registrada no relatório de contas em //Dívida Ativa Amortizadas//.

Dito isso, informe os campos necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consulta_debitos_divida_ativa#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). O sistema visualiza a tela a seguir:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:z_ma_dda.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
A pesquisa de débitos é feita em ordem decrescente, dos grandes aos pequenos devedores, compreendendo **Matrícula**, **Cliente**, **Quantidade de Débitos** e seus **Valores Originais**. Clique sobre o //link// correspondente ao **Nome do Cliente** para o sistema exbir a tela que verifica o //status// dos valores em **Dívida Ativa**:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:kon_debitos.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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Agora, é possível visualizar os débitos inscritos em **Dívida Ativa** divididos por **Livro**. Clique sobre o //link// **Nome do Livro** para consultar os débitos por //livro//:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:12_02_da_cd.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, o sistema expande a tela para consulta dos detalhes dos débitos do imóvel/cliente lançados no respectivo //livro//. Caso queira imprimir a relação, clique em {{:ajuda:cobranca:impressora2.jpg?nolink|}}
</columns>

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===== Dívida Ativa por Livro =====

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:dal.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Matrícula do Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o imóvel desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de imóvel, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
|**Código do Cliente**|Informe o código do cliente ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o cliente desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de cliente, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.|
|**Nome do Cliente**|Informe por extenso o nome do cliente. Selecione as opções: \\ //Iniciando pelo texto// - caso queira que a pesquisa considere os cinco primeiros caracteres digitados; \\ //Contendo o texto// - caso queira que a pesquisa considere, em qualquer posição, os cinco primeiros caracteres digitados.|
|**Categoria**|Selecione a categoria, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Valor dos Débitos**|Informe o valor inicial e final dos débitos, para que o sistema efetue a pesquisa tendo essa régua de referência.|
|**Período de inscrição**|Informe o período de inscrição do débito na **Dívida Ativa** no formato DD/MM/AAAA ou clique no calendário, //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar a data.|
|**Apenas Débitos Pendentes?**|Selecione entre //Sim// ou //Não//.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga os campos.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base nos campos informados.|
|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.|
|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do **Menu GSAN**.|
|{{:ajuda:cobranca:wvf.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta para a tela de filtro inicial.|


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===== Referências =====

**Consultar Débitos Divida Ativa**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#inserir_cliente_imovel_em_divida_ativa_e_consultar_debitos_inscritos|Consultar Débitos Dívida Ativa]]**


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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.

~~ODT~~