Acompanhar Registro de Atendimento

Acompanhar Registro de Atendimento. ↓ Você quer consultar um registro de atendimento apenas pelo número do protocolo ou quer consultar mais de um? Escolha: ↓ Mais de um atendimento. → Um atendimento pelo protocolo. → SAIR ↓ Mais de um atendimento. → Um atendimento pelo protocolo. → SAIR ↓ Digite a (matrícula/CPF ou CNPJ) do imóvel. OU digite SAIR. ↓ Usuário digita matrícula/CPF ou CNPJ OU→ SAIR ↓ Obrigado. Olha só: eu encontrei 3 solicitações. Qual você quer consultar? ↓ 14/04/2015 - RECLAMAÇÃO DE CONTA → 04/10/2016 - CADASTRO → 12/06/2019 - RECLAMAÇÃO DE CONTA ↓ 12/06/2019 - RECLAMAÇÃO DE CONTA ↓ Final de Ciclo Registrado. ↓ Correto! O registro de atendimento 91985007, RECLAMAÇÃO DE CONTA, que foi aberto em 12/06/2019 encontra-se Encerrado devido a: conclusão do serviço ↓ Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar: ↓ Com o mesmo imóvel → Com um imóvel diferente → Sair ↓ Sair ↓ Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo: ↓ Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar. Depois que o usuário digita: ↓ Frase para avaliações de 1 a 3:Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui. ↓ Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia: ↓ Frase para avaliações de 4 a 5:Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui. ↓ Frase de despedida do usuário

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