Azul: Chatbot	⇒	Laranja: interação do usuário.	⇒	Cinza: observação interna.	⇒	Verde: Link mudança de fluxo	⇒	Amarelo: $$$$

Emater

Cadastro de Novo Usuário. ↓ Digite o nome completo do novo usuário. OU→ Nosso atendimento virtual... ⇒ Fora do horário. ↓ Usuário digita ↓ Digite agora a matrícula do novo usuário. ↓ Usuário digita ⇒ Sem validação; validação só no início de tudo. ↓ Por último, digite a lotação (unidade) do novo usuário. ↓ Usuário digita ↓ Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos X pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: Y. ⇒ Mensagem padrão transbordo. ↓ Sistema transfere para o atendimento do grupo Suporte Getin.

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