Tarifa Social

Tarifa Social. → Veja a Visão Macro dos Fluxos da NLP AQUI ↓ Ok. Para ser enquadrado na Tarifa Social, o imóvel deve ser um imóvel residencial, e seu responsável estar inscrito no Bolsa Família ou no NIS. Além disso, o imóvel não pode ter débitos, nem água desligada. A renda familiar mensal dos ocupantes do imóvel deve ser de, no máximo, 1 salário mínimo e meio, e o imóvel não pode ter mais de 60m² (sessenta metros quadrados). Ah, claro, o imóvel precisa ser usuário dos nossos serviços. ↓ Tudo isso vamos confirmar na nossa conversa. Seguem os documentos que terão que ser anexados em PDF: ↓ foto frente e verso do RG e CPF. Ou só de uma CNH contendo os números do RG e CPF. Ou só de um RG contendo os números do CPF. Tudo em um só documento PDF. ↓ Cartão do Bolsa Família ou do NIS. ↓ Comprovante do último saque do seu benefício do Bolsa Família. ↓ Comprovante de renda. ↓ Além disso, um documento que comprove a relação com o imóvel: escritura, IPTU ou contrato de locação. Valem as duas primeiras e última páginas com o reconhecimento das assinaturas. ↓ Está com tudo em mãos? ↓ Sim → Não ↓ Sim → Não ↓ Quase terminando. Anexe frente e verso do RG e CPF ou CNH. Para anexar, escolha abaixo o documento que será enviado. Ou digite SAIR se não estiver com ele em mãos no momento. OU→ Seu imóvel possui débitos... OU→ A água não está ligada... OU→ Olha, já existe uma solicitação... OU→ Esse imóvel não se enquadra... ↓ Cliente seleciona RG CPF CNH.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Faça o mesmo para anexar a escritura, IPTU ou contrato de locação. Valem as duas primeiras e última páginas com o reconhecimento das assinaturas. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Documento.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Agora o PDF do seu cartão do Bolsa Família ou do NIS. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Cartão.PDF. → Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Quase lá. Anexe abaixo o PDF do comprovante do último saque do seu benefício do Bolsa Família. Se não tiver em mãos escolha Não tenho. ↓ Cliente seleciona Comprovante.PDF. OU→ Não tenho (caso o usuário não anexe, colocar essa observação no RA). ↓ Por último, anexe um comprovante de renda em PDF. Se não tiver em mãos escolha Não tenho. ↓ Cliente seleciona Renda.PDF. → Não tenho (caso o usuário não anexe, colocar essa observação no RA). ↓ Só mais uma coisa: informe seu telefone para contato, com DDD seguido dos números. Só números. ↓ 12345678910. ↓ Final de Ciclo Registrado. ↓ Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para a conclusão do seu cadastro é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Lembrando que sua aprovação depende do atendimento a todos os critérios exigidos. Caso reste alguma dúvida ou pendência, entramos em contato para agendar a visita de uma assistente social. Veja o andamento do registro acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel. ↓ Lembrando que a renovação da Tarifa Social se dá de forma anual. Portanto, é responsabilidade do cliente a solicitação, 30 (trinta) dias antes do término da atual vigência. ↓ Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar: ↓ Com o mesmo imóvel → Com um imóvel diferente → Sair ↓ Sair ↓ Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo: ↓ Usuário escolhe de 1 a 5. ↓ Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI → De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

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